W様

【名古屋市熱田区　W様】集合住宅一室丸ごと片付け｜遺品整理と買取

ご負担金額合計 265000円

義母の急逝に伴い、実家の片付けを行う必要がありましたが、遺品整理は初めてで不安でいっぱいでした。そんな中、エコーズさんに相談したところ、丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。

無料の訪問見積りでは、部屋の状況を詳しく確認していただき、他社と比べてもリーズナブルな見積もりを提示してくださいました。また、家電や家具の買取もしていただけるとのことで、義母の形見の品々を大切に引き取っていただけたのが何よりも嬉しかったです。

作業当日は4名のスタッフの方が朝から来てくださり、丁寧かつ迅速に片付けを進めてくださいました。私たち家族で整理した後の細かな荷物も、こまめに確認しながら仕分けと梱包を行ってくださり、安心してお任せできました。義母の通帳やお写真なども見つけていただき、大切に返却してくださったのも助かりました。

おかげさまで、義母の思い出が詰まった実家を綺麗に片付けることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。エコーズさんの心のこもった対応に、義母も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。

スタッフコメント

W様、この度は大切なご義母様を亡くされ、心よりお悔やみ申し上げます。そのような中、ご義母様のご実家の遺品整理をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

今回、名古屋市熱田区にある集合住宅の2DKのお部屋を丸ごとお片付けするというご依頼を賜りました。W様ご夫妻とご兄弟様で貴重品や必需品の整理をされた後、残った生活用品や家財道具を全て処分したいとのことでした。また、比較的新しい家電製品や家具については買取査定のご希望もいただきました。

弊社では、まずは無料の訪問見積りを実施し、お部屋の状況を拝見させていただきました。その上で、遺品整理の費用と買取対象品の査定金額を合わせた最終的な金額をご提案申し上げました。W様からは、他社との相見積もりを取られるとのことでしたので、見積書をお渡しし、一旦退席させていただきました。

W様より直接お電話をいただき、「整理ができたので、条件が一番良かった原田さんにお願いしたい」とのありがたいお言葉をいただきました。年末年始のお休みを利用して、W様ご自身での遺品整理は済まされたとのことでした。

作業当日は、弊社スタッフ4名で朝からお伺いいたしました。エレベーター無しの4階からの搬出となるため、終日の作業を予定しておりました。W様立ち会いのもと、お荷物の最終確認を行い、必要品が残っていないことを確認の上、作業を開始いたしました。

まずは各部屋に分かれ、食器棚や収納家具、押入れ内の日用品や衣類などを丁寧に仕分けし、段ボールや袋に梱包していきました。この片付け作業は約3時間で完了し、昼休憩を挟んで4階からリレー方式で細々とした不用品の搬出を行いました。

続いて、タンスなどの家具、家電リサイクル法対象の洗濯機や電子レンジ、布団や絨毯などの粗大ゴミを搬出しました。買取対象の冷蔵庫と車たんすは、専用のパットで梱包してトラックに積み込みました。

最後に2基のエアコンを取り外し、柱の画鋲や釘を除去して、壁や押入れの埃を払い、掃除機で清掃を行いました。作業中に発見したお金やお写真、通帳などは、W様にご返却し、不要なものは回収させていただきました。

作業完了後、W様に仕上がりをご確認いただいたところ、「とても綺麗にしていただき、ありがとうございました。母が愛用していたタンスも買い取ってもらえ、とても嬉しいです。どなたかにまた使ってもらえると、母も喜ぶと思います！」と大変喜んでいただけました。

W様、改めましてこの度は弊社への遺品整理のご依頼、誠にありがとうございました。ご義母様の思い出が詰まったご実家を丁寧にお片付けできましたこと、心より嬉しく思っております。

今後とも、愛知県を中心に、粗大ゴミ1品の処分から遺品整理など家まるごとの片付けまで、幅広いニーズにお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。また何かございましたら、ぜひ弊社にお声がけいただければ幸いです。