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作業当日スタッフ到着前までにお客様ご自身で室外に不用品を出して頂いた場合は、スタッフが入室することなく回収作業を行うことも可能です。

お願い

お立ち会い頂ける方やご家族がコロナウイルスに感染しているまたは、その疑いのある場合、大変恐縮ではございますが担当スタッフまたは、フリーダイヤルへキャンセルのご連絡をお願い致します。
※キャンセル料金は発生致しません。

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お客様の声・事例

遺品整理

昭和区 O様

before
afuter
住宅形態
集合住宅
間取り
3LDK
作業人数
4名
作業時間
7時間程度
費用
269500円(税込)

形見分け品の運搬 16500円(税込)

ご負担金額合計 286000円(税込)

STAFF 
COMMENT 

スタッフコメント
O様よりフリーダイヤルに遺品整理の見積もり依頼でお電話を頂きました。O様ご自身である程度は必要品と不要品の仕分けをして廃棄できるもののお片付けは、なされていらっしゃいましたが、これ以上ご自身たちでは整理が難しいということになりお問い合わせを頂きました。
仕分けをされていた際に必要品かでてきたということで、ご自宅までの形見分けの運搬もご希望されていらっしゃいました。
まずは、お電話でだいたいの相場をお尋ね頂きましたので経験上3LDKでまるっと不用品か残っている場合の一般的な金額をお伝えしましたところ、取り急ぎ無料での訪問見積りに来てほしいとご依頼を頂きました。
後日、見積もりでご訪問もさせて頂きましたところ必要品をすべてO様で確認することができていらっしゃらないとのことでしたので、必要品と不要品の仕分けと梱包、不要品の片付け引き取りのお見積りをさせて頂きました。早速、その場で形見分け運搬を含めた金額をご提示させて頂き、他社さんと比較検討をされたいとのことでしたので一旦、保留となりました。
後日、ご検討の末、弊社にご依頼のお電話を頂きましたので日程をお打ち合わせさせて頂き、お約束させて頂いた日時に作業にお伺いさせて頂きました。
必要品と不要品の仕分けがございましたのでO様にも、もちろんお立ち会い頂き必要品と不要品の選別を行うスタッフと、事前にO様で選別を終えられておられ不用品のみのお部屋のお片付けを行うスタッフとで別れ作業を行っていきました。事前にお聞きしていました必要なお品物が出てきた際は、その都度O様に確認して作業を進めていき、必要な小物は持参した段ボールに梱包していきました。
全ての必要品と不要品の仕分けと梱包が完了しましたので、形見分けの運搬チームと不用品の搬出チームに分かれ作業を行い、無事予定よりも早く作業を終えることができました。
当初、他社さんでは2日間かかると説明を受けていた為、一日で作業ができるというとろろも決め手であったと作業後にお話しいただけました。どうしても日曜日しか予定が取れず、月内には退去の予定もあり本当に助かったと、感謝のお言葉までいただくことも出来ました。
O様、この度は数ある業者の中から弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。

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生前整理 | 不用品回収

昭和区O様

お客様のコメント

過去に一度、エコーズさんを利用してとても親切で価格も納得いくものだったので今回も見積もりを依頼することにしました。 自宅の不要品の見積もりに来てもらいましたが、やはり両親が片付けをしたいと常々言っていた実家の二階に放置してある家財の整理をこの際一緒にお願いする事にしました。 ずっと片付けたいと思っていたことでしたので肩の荷がおりスッキリしました。ありがとうございました。 今後も不用品で困ったらエコーズさんにお願いしようと思います。

before
afuter
住宅形態
戸建て
間取り
実家の
作業人数
3名
作業時間
2時間程度の作業
費用
80300円(税込)

ご負担金額合計 80300円(税込)

STAFF 
COMMENT 

スタッフコメント
O様のご実家の昭和区の生前整理と、O様のご自宅のある不用品の回収のご依頼を頂きました。ご自宅の不用品回収の見積もりにお伺いした際に改めてご実家の家財の整理をされたいとご要望も頂きましたので、後日昭和区のご実家の方にも無料見積りにおうかがいたしました。
ご実家の方も家財のすべてではありませんでしたがもう使用する予定の無い家財を整理されたいということでで、タンスやマッサージチェアーなど大型な物や、衣類やその他の粗大ゴミの整理のお見積りでした。
ご提案した金額にもご納得いただき緑区のご自宅と、昭和区のご実家の両方ともご依頼を即決で頂くことができました。
ご希望日の1週間後にスタッフ3名でお伺いしましたところ、O様で事前に細かな不用品は、必要品が混じっていないかの確認も含めある程度、整理され、おまとめ頂いておりましたので予定より早く作業を進めることができました。
作業後には、アンケートへのご記入を頂けお喜びの声もいただくことができました。O様、いつもお声がけをいただき誠にありがとうございます。またお困りの際はお声がけいただけると幸いです。

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