スタッフコメント

この度は当ページをご覧いただき、誠にありがとうございます。愛知県を拠点とし、不用品の回収や粗大ゴミの処理、そしてお家丸ごとの整理まで幅広く対応しております、エコーズの原田です。

今回は、W様より名古屋昭和区にあるご実家の整理を承りましたことをご紹介いたします。W様のご両親様が新たな住まいへと移られるにあたり、お部屋に残された家財や不用品の処分を全面的にお任せいただきました。

W様からは、名古屋昭和区のご両親様がお住まいだったお部屋の整理をご希望として、エコーズへご連絡いただきました。インターネットでの高評価を目にされたとのことで、当社を選んでいただきました。4DKのお部屋に残された不用品を一括で処理することとなり、無料の訪問見積もりを行うことになりました。既にお部屋は空き家状態で、W様が立ち会える日時に訪問見積もりを実施しました。

見積もりの際は、ベランダの廃品や大型ごみを含め、お部屋に残されたすべての物品の撤去を希望されていました。そのため、見積もりを正確に行うために、物量や種類を丁寧にチェックいたしました。また、買取が可能な品物の有無も確認しましたが、今回は対象となる品物はありませんでしたので、その旨もご説明させていただきました。

他社様との比較もお考えとのことでしたので、初回の訪問では見積もり書のみをお渡しし、後日W様より「ぜひ原田さんに」とお選びいただくことができました。

作業当日は、エレベーターのない2階のお部屋でしたが、階段付近に車を停めるスペースを確保でき、周囲の住民の方への挨拶も行いました。W様との最終確認後、チームで作業に取り掛かりました。

最初に、W様の大切な品物を新品のダンボールに梱包し、安全に保管しました。その後、小さな不用品から順に搬出し、大型の家具や家電製品は2人一組で慎重に運び出しました。特に大型の家具は分解が可能なものが多かったため、スムーズに搬出を進めることができました。

最終的にはエアコンの取り外しも行い、エアコンがあった壁の穴はきちんと修復しました。全ての作業が終了した後は、お部屋と動線の掃き掃除を行い、きれいに仕上げました。

W様には作業完了前にお戻りいただき、最終確認をしていただきました。その結果、「他社と比較しても、価格もサービスもエコーズが一番良かった」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思いました。

名古屋昭和区のW様、この度はご実家の整理をお任せいただき、心より感謝申し上げます。