スタッフコメント

ご閲覧いただき、心より感謝申し上げます。私たちは愛知県、岐阜県、三重県を中心に、一点の遺品整理から空き家丸ごと整理まで幅広いサービスを提供しております。エコーズの那須と申します。

今回は、名古屋市東区にお住まいのR様から、生前整理の一環としてご家族の家財や大型ゴミの処分をご依頼いただきましたことをご紹介いたします。

R様より、ご両親に代わってお問い合わせをいただきました。ご実家は名古屋市東区の集合住宅で、特に和室に置かれていた家具の処分をご希望とされていました。R様からは、まず電話で大まかな見積もりを求められ、「ホームページに電話見積もり可能とあったので、大体の金額を知りたい」とのご要望をいただきました。

お電話にて、処分を希望される品目とそのサイズを詳しくお聞きし、R様がご実家にいらっしゃる際にお話を伺ったことで、具体的な見積もりを提示することが可能となりました。提示した見積もりにご満足いただき、他社との比較の末、「迅速な対応をしてくれたエコーズにお願いしたい」とのお言葉をいただき、作業のご依頼を正式に受ける運びとなりました。

作業当日は、R様がお戻りになる日程に合わせて名古屋市東区のご実家へと伺いました。R様とお母様に挨拶を交わした後、早速、整理対象の和室へとご案内いただきました。今回の整理は、お父様の介護用ベッド設置のための空間づくりが目的でした。

作業開始に先立ち、エレベーターやドアフレームなどに保護材を施し、対象品の回収作業に取り掛かりました。手始めに、搬出しやすいソファベッドから順に作業を進め、2人のスタッフで協力しながら大型の家具も安全に運び出しました。回収後は、こたつとペットゲージを含む全ての品を丁寧に搬出し、最後にはお部屋を掃除機で清掃し、きれいな状態に戻しました。

作業完了後、R様に仕上がりをご確認いただき、ご満足いただける結果となりました。R様からは、「丁寧な作業に感謝します。引越し時以来の大掛かりな作業でしたが、不用品回収の専門業者の存在がこんなにも心強いとは思いませんでした。ありがとうございました」とお喜びの声をいただきました。

名古屋市東区のR様、この度はご実家の整理をお任せいただき、誠にありがとうございました。