エコーズの遺品整理の作業内容

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TROUBLE

こんなお悩みありませんか?

大切な方を失い寂しさでいっぱいの中でも、先延ばしにすることができない遺品整理。
故人様が生前整理をされていた場合は、ある程度整理がされており悩むことはあまりないかもしれませんが、
誰もが亡くなる準備をしているわけではありませんよね。残されたご家族で、
大量の遺品を目の前に頭を抱えることになっている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
ここでは、遺品整理でよく伺う悩みを5つ挙げていきます。

  • どこから手をつければいいの?
  • 遺品の仕分けの方法がわからない。
  • 遺品整理の時間が取れない。
  • 形見分けや供養の方法を教えて欲しい。
  • 不用品を処分や清掃など、
    いろいろな業者に依頼するのが負担。

遺品整理の悩みでよく伺うのが、遺品整理をするタイミングや、仕分けの方法、仕分け後の処分の方法です。遺品整理のタイミングは、亡くなった方が生前住んでいたお部屋が賃貸か持ち家かどうかで、大きく異なります。
持ち家の場合は時間的に余裕がありますが、もし賃貸にひとりで住んでいた場合はすぐにお部屋を片付けて退去しなければ家賃が発生し続けますので、遺品整理から退去まですべて短期間で終わらせる必要があります。また、初めての場合、仕分けの方法や仕分け後の処分はわからないことが多いかと思いですよね。
また、遠方にお住まいの場合や、体力的に難しい、時間が足りないなどの理由で困っている方もいらっしゃると思います。

CANCELLATION

そんな時はecoosにおまかせください!

「突然の遺品整理でどうしたらいいかわからない」というお客様からのお問い合わせを多くいただきます。
遺品整理士が在籍するecoos【エコーズ】では、これまで数々の遺品整理をお手伝いしてきました。
そこで培った経験を基に、遺品整理に当たっての仕分けの方法や処分の方法など、豊富な知識を以ってお客様のお悩みを解決いたします。
またエコーズは幅広いサービスで対応しておりますので、整理から処分、ハウスクリーニングまで一貫して一社で進めることが可能です。
お客様が他の業者を手配する手間もなく、当社のみでスムーズに遺品整理を行えますので、
遺品整理でお困りの際はぜひ便利でスピーディーなエコーズにおまかせください。

  • 素早く手間なく対応

    お問い合わせからお見積りまで
    完全無料で迅速にご対応致します。

  • 仕分けからご供養まで一貫してお手伝い

    仕分け・分別から処分・ご供養・買取まで
    一貫してお手伝いします。

  • 丁寧な作業をお約束

    ご家族や故人様のお気持ちに寄り添い、
    丁寧な作業をお約束します。

どんな人が
依頼するの?
生前、故人様とは離れて暮らしていたため、故人様が住んでいたお家に通って遺品整理をすることが難しいという方が多くいらっしゃいます。時間的にも金銭的にもそう簡単にできることではないですよね。
その他にも、大量のご遺品を整理しなければならず、ご家族だけではどのようにしていいか分からないという方や、仕事が忙しくて遺品整理する時間を確保することができないという方、高齢のため体力的に難しいという方など、ご依頼者様の状況や環境によって多岐にわたります。

WORKS

遺品整理の作業内容

ecoos【エコーズ】は、お客様に寄り添ったサービスをモットーに、
ご家族や故人様の想いのこもったご遺品の整理をお手伝いしております。
スタッフの中には遺品整理士の資格を取得しているものもおりますので、
細部まで真心のこもったサービスをご提供することができます。

基本作業内容

まず、お客様のご自宅や周囲の建物に傷を付けたり、ご迷惑をお掛けしないため、近隣の方へのご挨拶と建物の養生のための保護材の設置をします。
そして、故人様のご遺品の分別・仕分け→お荷物の搬出→積込みといった流れで作業します。その後、仕分け通り適切に不用品の処理を行い、室内の基本清掃して終了となります。諸事情によりお立ち会いいただけないお客様には、ご要望があれば作業報告書の提出をさせていただきます。

建物養性・保護材設置

建物養性・保護材設置

分別・仕分け梱包作業

分別・仕分け梱包作業

お荷物搬出・積込

お荷物搬出・積込

不用品の処理

不用品の処理

基本清掃(簡易清掃)

基本清掃(簡易清掃)

オプションメニュー

基本清掃以外にしっかりとした清掃をしたい!と感じたお客様には、オプションでハウスクリーニングを行っております。
また、仕分けの際に形見分け品に分類された物を、ご指定の場所までお届けするサービスもございます。ecoos【エコーズ】では、ご供養品について、住職の出張や寺院や神社へ運搬しご供養していただくなどのオプションもご用意しています。他にもエアコンの取り外しや設置、ウォシュレットの現状復旧や特殊運搬作業、福祉施設へのお引越しのお手伝いもしていますので、お気軽にご相談くださいませ。

ハウスクリーニング

ハウスクリーニング

形見分け品運送

形見分け品運送

福祉施設へのお引越し

福祉施設へのお引越し

ご供養品

ご供養品

エアコン脱着工事

エアコン脱着工事

特殊搬出作業

特殊搬出作業

遺品買取

ecoos【エコーズ】では、ご遺品の買取も行っております。お客様が買取をご希望され、当社で買取ることができると判断したものにつきましては、無料査定をし、誠意を持って買取させていただきます。また、不用品回収の金額と合わせてお見積もりさせていただくことも可能ですので、少しでも負担を減らしたいとお考えの方は、ご検討いただければと思います。

遺品買取について詳しく見る

RESULTS

遺品整理の実績

【遺品整理・遺品買取・形見分け品運搬・エアコン移設工事】名古屋市守山区F様

before
after
住宅形態
集合住宅
間取り
3DK
作業人数
4人
作業時間
8時間
遺品整理費
237,600円
買取金額
▲5,500円

ご負担金額合計 232,100円

守山区F様、数ある遺品整理の業者から弊社にご依頼を頂き誠に有難う御座いました。
また、ご紹介頂きましたご友人様、この度はご紹介感謝致します。F様は当初は思い出の品もあり、ご自身たちで持ち帰りたいお品も有るということから2ヶ月ぐらいかけ仕分けをお身内の方となさってみえたそうです。そのため弊社が作業にお伺いさせていただきました際には運搬をご依頼いただいたタンスとキャビネット以外の必要品はない状態からのお片付けとなりした。
まず整理をさせていただく前に故人様に対して、ご愛用品をお片付けさせていただきますとご挨拶をさせていただき作業を開始いたしました。室内のドアや共用部分の必要部分に養生をし、形見分け品の家具類の梱包をさせて頂きました。
その後不用品を分別し、廃棄される粗大ゴミとなるものと共に搬出させていただきリユース品(買取品)と家電リサイクルの対象品は自社のトラックへ積み込み、廃棄品は名古屋市の処理業者に現場まで収集にきてもらいました。
エアコンの取りし、形見分け品を積み込んだ後、遺品整理を承った現場の簡易清掃を行い、ご自宅まで家具とエアコンを運搬し、弊社の工事部がエアコンの取り付けを行っている間に、家具の搬入と設置いたしました。一部家具がご自宅の設置予定と合わなかった為、お引き取りいたしましたが、エアコンも無事取り付けが完了しお客様にもサービス面や作業のスピードなど大変お喜びいただくことができました。

POINT
POINT
ご依頼頂けたポイント
  • 一度エコーズをご利用いただいたお客様からご紹介いただけるお仕事ができたところ
  • 迅速に無料訪問見積もりにお伺いできたこと。
  • エアコン移設工事ができる体制が整っているところ。
  • 家具など大型な形見分け品でも運搬設置ができるところ。
  • 買取によりご負担金額の軽減ができたこと。

【遺品整理・遺品買取】大垣市W様

before
after
住宅形態
戸建て
間取り
6DK+物置+お庭
作業人数
8人
作業時間
2日間
遺品整理費
496,800円
買取金額
▲15,000円

ご負担金額合計 481,800円

W様この度はご実家の遺品整理のご依頼を頂き誠に有難う御座いました。
W様のお見積りには、一度お客様が必要な物を仕分けされる前にお伺いさせて頂いておりました。ご自身で必要品は仕分けを時間をかけて何度かご自宅の名古屋から通われ、その間お見積りも何社かとられたそうです。
ご依頼は改めて数か月後にご連絡を頂きましたので、再度お客様がご在宅の時にお伺いし確認と作業日程のご調整をさせて頂きました。
お部屋数も多く、大きな戸建てでしたので家財も所せましと多数あり、お庭や物置内の不要品、お客様の仕分けされた後の衣類やその他の生活用品が山積みになっている状態でした。まずは衣類やその他生活用品などの分別そして搬出、大型家具は階段で搬出できない物はベランダから吊り降ろしたり、事前に壁や階段などを養生して階段でお二階から搬出させて頂き、一般ゴミは大垣市の一般廃棄物業者に現場まで収集に来てもらいました。
2日目には弊社が持ち帰るリサイクル品や買取品の搬出積込と簡易清掃を行い予定通り期日までに作業を完了致しました。
お客様にもご確認頂き大変ご満足いただけ「お願いしてから2日間で終われるか心配したけど皆さんテキパキと作業している姿をみて感心しました。また自宅の方で困ったことあれば那須さんにお願いするからよろしくね。」とお言葉を頂けました。

POINT
POINT
ご依頼頂けたポイント
  • ご依頼者様が遠方にお住いというご事情に合わせ臨機応変なご対応ができたこと。
  • 買取査定でご負担金額を軽減できたこと。
  • どんなに大量の整理でもお片付けでもご対応ができるところ。
  • 大きな家財の回収も安心してお任せいただける作業が出来るというご説明が出来たところ。

FLOW

遺品整理の流れ

STEP01

お問い合わせ

お問い合わせ

朝8時から夜21時まで受付しているフリーダイヤルでお問い合わせいただくか、インターネットでのお問い合わせ、またはLINEでのお問い合わせは年中無休で受け付けております。
LINEの場合はQRコードリーダーでエコーズのアカウントを友達追加して、画像と詳細情報を送るだけで簡単に問い合わせ可能です。どの方法でも無料でご相談をお受けいたしますので、まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。

STEP02

無料見積もり

無料見積もり

無料お見積もりには、メールまたはLINE・お電話・直接訪問でのお見積もりがございます。少量の不用品の処分・買取の場合は、メールやLINE、お電話だけで簡単なお見積りを出すことも可能です。
ご遺品の量が多い場合や、引越しを含むご遺品整理の場合など規模の大きい場合は、一度、訪問でのお見積もりをさせていただきます。お客様のご希望に沿った作業をできるよう、どんな些細なことでもお尋ねいただければと思います。

STEP03

ご依頼

ご依頼

お見積もり後、ecoos【エコーズ】が、執拗な営業を行うことは一切ございません。あくまでも、お客様がお見積もり内容にご納得された上でご依頼いただいた場合にのみ、作業を行います。
また、相見積もりも大歓迎です。お客様がエコーズに依頼したいと思った時にだけ、ご連絡をいただければと思います。こちらからご連絡差し上げることはありませんのでご安心くださいませ。

STEP04

作業開始

作業開始

故人様がお住まいだった住居にお伺いします。お客様のご希望がございましたら、ご近所様へのご挨拶も当社が行いますので、ご安心くださいませ。その後、建物に傷が付くことのないように壁や柱、床などに保護資材を取り付けます。ここから遺品整理開始。
仕分け、買取品や不用品の搬出、清掃、形見分け品などの運搬・設置、ご供養などの作業を行います。ご家族や故人様への配慮を忘れず、細心の注意を払ってひとつひとつ丁寧に作業いたします。
ご遺品の中の不用品の回収作業は2018年度顧客満足度第一位[実査委託先:楽天リサーチ]の当社スタッフが行いますので安心です。

STEP05

作業費のお支払い

作業費のお支払い

当日にお客様からのご依頼で追加や変更がない限り、作業金額がお見積もりから変わることはございません。作業後、お客様にご納得いただいてから作業完了のチェックとご精算をお願いしております。ご精算は、現金または各種クレジットカードをご利用いただくことができます。
買取品がある場合は、買取金額を差し引いた金額でご精算いただくことも可能です。作業完了時の立会いが難しいという方は、事前にお申し付けくださいませ。

STEP06

適正処理

適正処理

不用品や粗大ごみは、国や自治体の各種法令に基づいて、適正に処理を行います。回収をした不用品の中でも、再利用や再販をすることができる物は、買取させていただくことも可能です。
また、素材や資源として再利用ができる不用品は、リサイクルも行っております。一般ゴミとして廃棄する不用品や粗大ゴミは、一般廃棄物収集業者に委託し、処理しています。不用品や粗大ゴミも故人様の大切に使用されていた物と考え、真心を忘れることなく処理することをお約束いたします。

VOICE

お客様の声

年間250件以上の実績の中でリアルなお客様のお喜びの声やご指摘を掲載させて頂いております。
ご承諾を頂けたお客様の現場の内容や料金など作業実績もご覧いただけますのでご参考になれば幸いです。

お客様の声一覧を見る

CHOOSE

遺品整理業者の選び方

遺品整理の業者は、近年の終活ブームとともに急増しています。
そうした状況で、どのように遺品整理業者を選べばいいか迷われている方も多いと思います。
中には悪質な業者もいるため、ここでご紹介するポイントはしっかり押さえておくことが大切です。

01
遺品整理士として
必要な対応が出来るか。
遺品整理士は、故人様やご家族の気持ちを配慮し、正しい手順で遺品の整理を行うことが必要となってきます。不用品を単に廃棄する不用品回収とは違い、遺品には、身内や近しい友人、知人へ引き継ぐ形見分け品、神社仏閣で供養の必要のある供養品、不用品の中にもリサイクル可能な品(再販売する品)を適正に査定して買取を行ったり、廃棄になる品を適正に処理するなどそれぞれ区別して扱うことが求められます。
遺品整理士は故人の方やその家族の気持ちも汲み取り作業する必要があるため、専門的な知識と共に豊富な経験や実績が有るかも遺品整理業者選びには必要となります。
02
不用品処理の許可を
持っているか。
近年、爆発的に遺品整理や生前整理の業者が増えたため、中にはしっかりとした資格や処分品の適切な許可を得ていない業者が存在します。こうした業者は遺品整理をした後に出た処分する品を不法投棄する可能性があります。
許可を得ている業者はHPでおおよそその許可証の名前を掲載していますので、まずはwebサイトで会社概要などに記載されている許可証などの内容を確認してみましょう。「一般廃棄物収集運搬許可又は一般廃棄物集運搬業者と提携」「産業廃棄物収集運搬許可」「家電リサイクル券システム取扱店」などがそれに当たります。
03
見積もりの出し方が
丁寧か。
一式の遺品整理をする場合は、現地で遺品や状況を確認してから見積もりを取る必要があります。どうしてもそうした訪問見積もりが難しい場合は詳細に内容を聞くなど、しっかりとした業者は状況を把握した上で見積もりを出します。しかし、悪質な業者は少しでも工数を抑えたいため、現地を確認せずざっくりとした見積もりの出す傾向があります。そのような場合は追加請求や見積もりと違った金額を請求される場合もありますので、気を付けましょう。
丁寧に見積もりを算出してくれる業者を選ぶと良いでしょう。
04
必ず複数の業者を
比較しましょう。
遺品整理業者を選ぶ際、管理会社や葬儀会社から勧められた遺品整理業者以外に問い合わせしたり、一度に複数の業者に見積もりをしてもらうのは気が引けるという方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、遺品整理は業者によって金額にかなりの差があることも多く、一社の見積もりだけで適正な価格かどうかを判断するのは難しいかと思います。管理会社や遺品整理業者に遠慮することなく、複数の業者に相見積もりを依頼し、料金や対応してくれたスタッフの印象などをしっかりと比較することが大切です。
良い遺品整理業者を選ぶために
良い遺品整理業者を選ぶためには、お客様自身が遺品整理業者について少し知る必要があります。遺品整理士の資格や、不用品処理の許可など基本的なところを押さえているかをまず確認し、見積もりでは提示された金額が適当なのか、ある程度判断できるようにしなければなりません。
そのために、複数の遺品整理業者から相見積もりを取って相場を把握したり、その業者の作業内容や料金の内訳が正しいのかを判断できるようにしておきましょう。

遺品整理について

以前は遺品整理は、その家族や近親者で行うのが通例でした。しかし、近年では核家族化や高齢化などでそうした親族で遺品整理を行うのが難しいというケースが増えてきています。中には、遺品整理をする時間や人手が足りない、遠方で整理しにいくのが難しいといった理由で、ほとんど手つかずのままに遺されてしまっているお宅もあるようです。そのような背景の中、遺品整理を専門とした業者が増えてきています。
2011年には一般社団法人遺品整理士認定協会が遺品整理士の資格を設立し、業界の健全化や業者の質の改善も図られています。
遺品整理は人生で行うことはそうそうないものです。個人では手をつけるのが難しい場合は、遺品整理業者に相談してみましょう。プロの手で、適切にスムーズに遺品整理を進めることができると思います。

CONTACT

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どんなお悩みでもお気軽にお問い合わせ・ご相談くださいませ。
お見積もり・ご相談は完全無料にてご対応しております。
親切・丁寧をモットーに、お客様の立場に立った対応や、初めての方にも分かりやすいご案内を
スタッフ一同心がけ、ご期待に沿えるよう精一杯努力いたします。

お急ぎの方はこちら!

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