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お客様の声・事例

遺品整理 | 遺品買取・不用品買取

【集合住宅(団地)/3DK】Y様

お客様のコメント

母の遺品整理で何度か春日井の実家を行きしながら必要品やゴミに出せる物は出していました。しかし私自身は愛知県には住んでいないため、とても大変で業者さんにお願いする事を考えました。条件としては、まず一つ目に、遠方なのでこちらの予定に合わせて作業してくれること。二つ目に、数年前に購入した家電製品もあったので、少しでも費用が抑えられればと思い整理だけではなく買取もやってもらえるところを探していました。そんな中エコーズさんを見つけたので依頼することにしました。

before
afuter
住宅形態
集合住宅(団地)
間取り
3DK
作業人数
3人
作業時間
8時間
費用
226,800円
買取金額
▲16,800円

ご負担金額合計 210,000円

STAFF 
COMMENT 

スタッフコメント
Y様、この度は、ご依頼をいただき誠にありがとうございました。賃貸契約の解約日もあり、退去のお日にちが迫っているということでしたので、なんとか予定を調整しその日にお見積りにお伺いしました。お部屋を拝見いたしますと、すでに必要品はお客様にてすべてお持ち帰りいただいており、一部ご自身で整理されていらっしゃるのをお見受けいたしました。細かな不用品は乗用車で少しずつクリーンセンターへ捨てに行って、大型の家具や家電製品のみをどこかにお願いしようとお考えだったとのことでしたが、思ったよりご自身たちでの片付けが進まず、限界を感じお電話をくださったとのことでした。生活されていた状態のままの生活用品や家財のお片付け、エアコン取外し・回収のお見積りに加え、Panasonicの474ℓの大型冷蔵庫とヘルシアウォーターオーブンなどの買取の査定をさせていただき、お見積りのご提案をいたしました。
その場でご依頼をいただけたこと、とても嬉しく思っております。作業日程もお客様のご要望の中でご調整させていただくことができ、無事退去日にも余裕のある日程で作業を終えることができました。お客様にも作業の完了確認の時に「素早い対応で丁寧に作業をしてくれて本当に助かりました。遺品整理は高額になるイメージだったけどお値打ちにやってくれてありがとう。」とお喜びのお声をいただくことが出来ました。

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生前整理

【集合住宅/2DK】F様

お客様のコメント

母が老人ホームへ入所することになり、引越しと引越し後の片付けをお願いしました。 インターネットの口コミなどを見てエコーズさんに見積もり依頼することにしました。 引越しの荷物はそれほどなかったのですが、大きな家具や電化製品が自分達では運べず、処分することもできなかったので大変助かりました。買取もしっかり見てもらうことができ、とても親切に対応してもらえましたので、とっても助かりました!

before
afuter
住宅形態
集合住宅
間取り
2DK
作業人数
4人
作業時間
8時間
費用
162,000円
買取金額
▲3,000円

ご負担金額合計 159,000円

STAFF 
COMMENT 

スタッフコメント
F様、この度は生前整理と施設へのお引越しのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
生活用品については、分別した上で可燃ごみや不燃ごみの袋にまとめられ納戸に保管されていらっしゃいましたので、作業のメインとなったのが大型家具と家電製品類の回収処分のお手伝いとなりました。
お引越しのお荷物は、お客様にて小物は段ボールに梱包済みでしたので、まずは運搬用の軽トラック幌車へ衣装ケースや少量の家電と合わせて積み込みました。また、押し入れ内や家具の中の衣類や生活用品の分別をして、おまとめいただいていた納戸内の不用品と粗大ゴミと共に搬出し、一般廃棄物業者に収集のため現場まで来てもらいました。その後、リユース品と取り外したエアコン、その他家電リサイクル対象品を積み込み、お部屋の清掃をしてお客様に確認していただきました。すっかりモノがなくなったお部屋を見て、「ここまで綺麗にやってもらえるとは思っていなかった。ありがとう。」と驚きのお喜びの声をいただきました。
お引越しも無事に終わりホッと安心されたご様子のお客様がとても印象的でした。

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