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作業当日スタッフ到着前までにお客様ご自身で室外に不用品を出して頂いた場合は、スタッフが入室することなく回収作業を行うことも可能です。

お願い

お立ち会い頂ける方やご家族がコロナウイルスに感染しているまたは、その疑いのある場合、大変恐縮ではございますが担当スタッフまたは、フリーダイヤルへキャンセルのご連絡をお願い致します。
※キャンセル料金は発生致しません。

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お客様の声・事例

お客様のコメント

今回はテキパキ作業をして頂きありがとうございました。 親の施設入所が決まり、退去をどうしたらいいのかこまっておりました。そんな中、インターネットで検索して御社に問い合わせたときは、いくらかかるのか、後で高額請求されないだろうかなど、初めてのことで不安に思っていましたが、実際にお見積もりに来ていただいて話を聞くうちに、エコーズさんの明瞭な料金設定と、内容変更に対しても納得できる料金設定でしたので、安心して依頼できました。 依頼した結果、みなさん明るくテキパキやってくれて、必要だったモノも見つけて下さり感謝しております。 料金も想定していたより安価でしたので、また知り合いなどに機会があれば是非、紹介したいと思っております。ありがとうございました。助かりました!

before
afuter
住宅形態
集合住宅
間取り
3DK
作業人数
3名
作業時間
6時間程度の作業
費用
213000円(税込)
買取金額
6000円

ご負担金額合計 207000円(税込)

STAFF 
COMMENT 

スタッフコメント
豊明市S様、この度はアンケートへのご協力もいただきありがとうございました。S様のお母様の施設入居に伴う生前整理にお伺いしました。S様は、他県に住んでいらっしゃる為、お客様のご希望としては日程調整を柔軟に対応できる業者であり、尚且つイレギュラーが起きたときに柔軟な対応ができるところを探しておられました。そんな中、弊社をホームページでご覧になりメールにてお問い合わせいただきました。
メールでお問い合わせ頂いた内容は、3DKの間取りのお住いのほとんどを撤去したいというご要望でしたので、まずは無料訪問見積りにお伺いさせていただきたい旨をお伝えいたしましたところ、S様が現地にお越しになるタイミングで日程調整をさせていただくことができましたのでまずは無料見積もりにお伺いしました。
実際に無料訪問見積りにお伺いさせていただくと、既にお引越し済みで空き家の状態のお部屋は、生活雑貨など比較的細かなものは少なく、家具や家電などの家財や粗大ゴミどなるものがほとんどで、作業日程としては1日あれば余裕を持って完了できる内容でした。お見積もり金額も同じ間取りの全撤去と比べると比較定安い金額でご案内することができました。日程の件とお見積もり金額ともにご納得いただけましたので、その場で即決していただけました。また、当初おっしゃってみえたご不安な点もお話しする中でクリアになり、お客様のご不安やご希望にそえるご提案をすることができました。
作業当日は3名でお伺いしました。階段作業でしたのでまずはすぐに搬出出来るお品物や、大物のタンスや机、冷蔵庫、イスなどを出していき、作業スペースをつくりました。その後1人1部屋を担当し仕分け作業を進めていきました。仕分け作業を進める中で、お客様の見落してしまった貴重品や、価値のある(
(買取金額のつく)ものが無いかなど、集中して作業を進めました。不燃ごみ、可燃ごみ、資源ゴミなどの分別と並行して、リユース品やリサイクル品、お客様の必要品(お写真、通帳、印鑑、思い出のお品物など)、危険物など、を分別・仕分けを行っていきますが、仕分けする中で一部、お写真や鍵が出てきました。S様に確認させていただきましたところ、必要な物ということで発見できて良かったです。
今回はS様に現場に終始お立会い頂けましたので、都度S様に「こちらのお品物は必要品でしょうか?」「こちらのお品物は先程お話しされていた思い出のモノではないですか?」などお声がけさせていただきながら作業を進めることができました。お立会い頂けないお客様の場合は、弊社が用意した段ボールに必要であろうお品物はおまとめさせていただき、作業完了後にまとめてお客様にご確認いただくようにしております。
続いて仕分け作業が終わったら3人で荷物をどんどん搬出していき最後に、エアコンや風呂釜などの撤去作業を済ませ作業完了です。作業時間は6時間程度でした。作業完了後は各部屋の掃き掃除を行い、その後建物共用部の掃き掃除も行い作業は無事完了となりました。
S様もこういったことを依頼するのは初めてで不安なことが沢山あったが、話を聞いてひとつづつ解決してくれた点が良かったとおっしゃっていただきました。お客様のお悩みを、一番良い形で解決したいと思って取り組んでおりますのでお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思いました。

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豊明市 A様

お客様のコメント

生前、父が自営をしていたため仕事道具やら古い家財やらが大量にあり通常のゴミに捨てれない物もあったのでこれは業者にお願いするしかないを考え、口コミの評価も高かったエコーズさんに見積もりを依頼しました。 ほぼ、ゴミ屋敷のように積み上げられていて中にも入れない物置もあったので金額も覚悟していましたが、とても良心的な金額で、作業もとても丁寧にして下さり、金額以上のサービスだと感じました。 担当して頂いた酒井さんがとても誠実に対応してくださり、作業に来て下さった皆様も黙々と作業をなさっていて、とても手際がよくエコーズさんにお願いして本当に良かったです。

before
afuter
住宅形態
物置小屋3棟と庭
作業人数
3名
作業時間
4時間程度の作業
費用
127600円
買取金額
16000円

ご負担金額合計 111600円(税込)

STAFF 
COMMENT 

スタッフコメント
豊明市のS様より遺品整理を兼ねて生前、お父様がご使用されていらっしゃった物置小屋内の整理と、物置小屋周辺の不用品の処分の見積もりのご依頼を頂きました。可燃ごみや資源ゴミでは処分できない、産業廃棄物が倉庫内に大量に有り、処分に困っているということで弊社にお問い合わせを頂きました。
訪問見積りにお伺いさせていただきお品物を拝見した所、家財や贈答品の山に加え、専門的な計測器や、加工するための部材や機器などが多くありました。搬出の作業自体はすべて地上にある物置小屋からで、トラックもすぐ近くまで付けることができる環境でしたので、作業は仕分けがメインとなる現場でした。廃棄なされるものの総量と、作業に必要な時間を考慮してお見積もり金額をご提示したところ、その場で即決いただく事ができましたので作業日の打合せをさせていただきました。
お約束させていただいた作業当日、A様も中身をすべて把握しているわけではなく確認しながら廃棄するものと取っておくものを仕分けしていって欲しいというご要望でしたので、まずは倉庫内のお荷物を広いペースに出していき、A様にご覧いただき確認を取りながら仕分け作業を進めていきました。
合計で3棟の倉庫内を今回は、片付をさせていただき最後に掃き掃除や除塵を行い滞りなく作業を終えることができました。
S様にもまだ家屋内の整理ができておらず順番にお願いしたいので、また改めてお声がけいただけるとのお言葉も頂戴できました。S様、この度は数ある遺品整理業者の中から弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。またのご機会が御座いましたらお声がけいただけると幸いです。

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