A様
【名古屋市中川区 A様】遺品整理に伴う実家2部屋の家財回収
- お住まいの地域
- 名古屋市中川区
- ご利用サービス
- 遺品整理、不用品回収
- 作業日
- 2024年3月24日
- 対応スタッフ
- 原田裕二(計スタッフ2名)
- 整理・片付け費用
- 35750円
- 買取金額
- ▲0円
ご負担金額合計 35750円
スタッフコメント
ご閲覧いただきありがとうございます。私たちは愛知県を中心に、一点の遺品整理から空き家丸ごとお片付けなど幅広くサービスを提供している遺品整理のエコーズと申します。
このページでは、A様からお受けした、ご実家のキッチンと和室にある介護ベッドの整理、さらには家財や遺品の撤去についてご案内させていただきます。
A様からは、フリーダイヤルを通じてご相談をいただきました。名古屋市中川区に位置するご実家での整理がご要望で、お父様が亡くなられた後の49日法要が終わったことを受け、今後のリフォームも視野に入れつつ、不要となった家具や遺品の整理をお願いしたいとのことでした。
今回はキッチンと和室の2部屋限定の整理作業でしたが、まずはお見積りのためにお伺いすることになりました。無料見積りの日程を調整し、A様のご実家を訪問することになりました。
訪問当日、A様も中川区のご実家にいらっしゃいました。今回の整理対象はキッチンと介護ベッドが置かれた和室でしたが、段差の高さなどを考慮し、将来的なリフォームを検討されている様子でした。
今回はリフォームが未定であり、主な作業内容は壊れかけた食器棚やダイニングセット、キッチンのラグや絨毯などの大型ごみ、さらには和室にあった介護用品や故人の衣類、生活雑貨などの撤去が中心でした。
作業内容を確認後、その場で見積もりを作成し、A様に提示しました。見積もりに対する質問や、作業実施にあたっての注意点などもご説明しました。お母様がこれからも住まわれることを考慮し、貴重品の扱いについてもご案内しました。すべての不用品は、当社が責任を持って撤去させていただくことをお伝えしました。
A様からは、追加料金の心配もされましたが、「追加料金は発生いたしませんのでご安心ください」とご説明し、安心していただけました。その結果、作業のご依頼をその場でいただくことができました。
作業日は、新しい家具の配送日に合わせて決定し、遺品整理と家財の撤去を正式にお受けすることになりました。
当日、A様にも立ち会っていただき、私たち2名で作業にあたりました。まず、ダイニングの食器棚の中身を段ボールに移し替え、テーブル、椅子、食器棚、絨毯を撤去しました。次に、押し入れの衣類や生活雑貨を整理し、介護用のトイレやベッドも丁寧に解体し、撤去しました。
作業完了後、簡易清掃を行い、最後に押し入れのカーテンと突っ張り棒も撤去しました。A様にも最終的な確認をしていただき、「迅速かつ丁寧な作業で大変満足しました」というお言葉をいただくことができました。
名古屋市中川区のA様、この度は遺品整理と家財の撤去をお任せいただき、誠にありがとうございました。
エコーズのスタッフ一同からの対応に、心から感謝しています。
父親が亡くなった後の実家の整理は思い出を処分するようで、精神的に辛いものがありましたが、原田さんをはじめとするエコーズのスタッフの皆さんが、私たちの状況を丁寧に聞いてくださり、細やかな心配りで対応してくださいました。最初から最後まで丁寧な対応で、見積もりもわかりやすく説明してくれましたし、追加料金の心配も一切なく、事前の話し合いの予定通りに作業を進めてくださいました。
特に、故人が使用していた介護ベッドや食器棚など、思い出の詰まった家財を扱う際の配慮が印象的でした。また、作業後の清掃も非常に丁寧で、新しい家具が来る準備が整い、お母様も新たな生活を心機一転スタートできる環境が整いました。エコーズに依頼して本当に良かったと心から感じています。これからも、同様の状況にある人々に心からおすすめしたいと思います。ありがとうございました。