【名古屋市港区　T様】空き家になった親族の家まるごと片付けと遺品整理

スタッフコメント

お越しいただきありがとうございます。エコーズの酒井と申します。私たちは愛知県をはじめとする東海地方で、ご家庭の小さな不用品からお家丸ごとの整理まで、幅広いニーズにお応えしております。

今回ご紹介させていただくのは、名古屋市港区でT様よりご依頼いただいた、ご親族がお住まいだった空き家の遺品整理の事例です。

T様には、ご親族の方からのご紹介で、当社の無料見積りサービスをご利用いただきました。故人さまがお住まいだった家が空き家となり、今後の処遇を検討中であること、そして大量の不用品をどう処理するかご相談がありました。

初めにT様とお電話でご要望を伺い、無料での訪問見積りの日程を決定しました。T様からは、物件の今後について迷っている中での遺品整理依頼であるが対応可能かというご相談もありました。まずは物件を整理する際に、どの程度の費用がかかるか把握しておきたいというご希望でした。

約束の日に名古屋市港区にある依頼先の物件を訪問し、T様にお会いしてから、詳しい事情を伺いながら対象のお部屋を拝見しました。ご親族が住んでいた家は、今後誰も住む予定がなく、建物の解体も検討しているため、まずは残された荷物や家財の撤去を希望されました。

お部屋の中は、ご親族が亡くなられた後に貴重品を除いた不要品が残されており、お庭には不用の廃品や廃材が多く見られました。全体の見積もりをご希望されたため、家財や不用品の量を確認後、見積もりを作成することにしました。

T様は大まかな見積もり額を尋ねられたため、おおよそ2日間の作業で45万円から55万円程度になる見込みであることをお伝えしました。これにT様は、予算内に収まりそうであれば依頼したいと仰ってくださいました。

後日、詳細な見積もりをメールで送信し、T様からは親族との相談後、貴重品の再確認を経て正式な依頼をいただく形となりました。

遺品整理の実施日、合計8人のスタッフが2日間にわたり作業にあたりました。始めに「残すもの」の最終確認をT様にしていただき、見つかった貴重品は別に保管し、最後にT様の確認を経て返却しました。

作業は、最初に玄関周りから始め、屋内の各部屋、そしてお庭の整理へと進みました。特に大型家具や電化製品の撤去には、慎重な取り扱いを心がけながら進めました。

作業完了約1時間前にはT様にご連絡し、最終的な確認をしていただきました。T様からは、想定以上のスピードでの作業完了に驚きと感謝の言葉をいただき、遺品整理の仕上がりにも大変ご満足いただけました。

名古屋市港区のT様、この度はご親族様宅の全面的な遺品整理をご依頼いただき、誠にありがとうございました。エコーズはこれからもお客様の大切な思い出に寄り添ったサービスを提供してまいります。