スタッフコメント

弊社のサービスをご覧いただき、心より感謝申し上げます。愛知県を中心に、お客様のあらゆるご要望にお応えする遺品整理・空き家お片付けサービスを提供しておりますエコーズのスタッフ、原田と申します。

今回は、名古屋市昭和区にお住まいのA様から、ご実家の全面的な片付けと処分を依頼された事例をご紹介いたします。

A様のご依頼は、ハウスメーカーからの紹介によるもので、解体予定の空き家からの残置物撤去でした。事前にハウスメーカー経由で訪問の希望日時を伺い、現地にてA様とお会いしました。A様のご実家は、3年前にお父様が亡くなられ、お母様も最近施設に入所されたため空き家となっておりました。そのため、不用品がそのまま残された状態でした。

A様のご要望は、家財道具はもちろん、お庭にあるお父様の職業で使用されていた工具や廃材、物置にある様々な物品の撤去も含めた全面的な片付けでした。また、お仏壇の供養と焚き上げについても特別なご依頼をいただき、寺院への運搬を含む見積もりを提出しました。

家族でのご相談後、A様から再びご連絡をいただき、エアコン撤去を含む詳細なご確認と作業に関するご質問をお受けしました。A様からは作業中の立ち会いが不要とのことで、作業終了後には最終確認のためにご実家へお越しいただくことになりました。

作業当日、スタッフ5名で屋内外の不用品やゴミの分別、梱包から運び出しまでを行いました。中には、貴重品と思われる小銭や写真、通帳なども見つかり、これらはA様の最終確認のために保管しました。家具や家電、粗大ゴミの撤去も迅速に対応し、エアコンの取り外しやお庭の清掃も行いました。お仏壇も供養のため寺院へ運搬しました。

作業完了後、A様にご実家へお越しいただき、最終確認をしていただきました。A様からは、ご要望に柔軟に対応した私たちのサービスに対して、深い感謝のお言葉を賜り、作業の仕上がりにも大変ご満足いただけました。

名古屋市昭和区のA様、ご実家の片付けをご依頼いただき、誠にありがとうございました。エコーズは今後もA様のようなお客様のご要望に全力でお応えし続けます。