スタッフコメント

エコーズの原田と申します。この度は私たちのサービスにご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。愛知県全域で遺品整理や空き家整理のサービスをご提供しております。

今回は、豊田市にあるW様の空き家の全面的な片付けを担当させていただいた事例をご紹介します。

W様からのご依頼は、フリーダイヤルを通じていただきました。ご実家が空き家になり、敷地内のあらゆる不用品の撤去が必要とのことでした。お父様が亡くなりお母様はW様と同居することになり、豊田市のご実家を売却することになったそうです。

W様とのご都合を調整のうえ、無料の現地見積りに伺わせていただきました。W様は以前から他社に見積もり依頼をされていたとのことで、私たちともう一社で最終的な見積もりを検討される予定でした。

物件内をW様に案内いただき、家財や不用品の状況を確認しました。引っ越し時に必要なものは全て移動されており、現場に残っているものは全て処分対象でした。家具、生活用品、庭の廃材やプランターなども含め、全てを撤去する見積もりを作成しました。

他社の見積もり結果を待つため、その日は一旦退席しました。後日、W様よりご連絡をいただき、「エコーズさんにお願いしたい」とのお返事を頂戴しました。

W様の希望で作業は最短期間で行うことになり、日程を調整して迅速に作業を進めました。

作業当日、W様は貴重品の最終確認後、私たちに作業を任せて退席されました。まずは屋内外の不用品の片付けを開始し、生活用品やゴミの仕分けを行いました。午後には一般廃棄物業者による収集が予定されていたため、それに合わせて積み込みを行いました。家財や粗大ゴミも慎重に搬出し、トラックへ積み込みました。最終的にエアコンの取り外しや照明器具の撤去を行い、簡易清掃をしてW様に確認いただきました。

W様には、「迅速かつ丁寧な作業で、大変感謝しています」とお褒めの言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思いました。

W様、この度はエコーズのサービスをご利用いただき、心から感謝申し上げます。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。