スタッフコメント

エコーズの原田と申します。今回はA様の空家となったご実家の整理作業についてご紹介させていただきます。

A様が最初にお問い合わせいただいたのは、ホームページからでした。ご自宅の整理をほぼ完了されておりましたが、大型の家具などの処理にはお困りとのことでした。さらに、粗大ごみも含めて処分をお考えということでしたので、見積もりのご依頼を承りました。

稲沢市にあるご実家へ伺い、無料訪問見積もりを行いました。見積り対象は2階にある大きな洋タンスやダブルサイズベッド、押し入れにしまわれていた布団セット、座布団、1階の洋服ダンスや木製ハンガーラック、さらに健康器具や絨毯など様々でした。残念ながら買取可能な状態ではありませんでしたが、私たちは回収作業の見積もりを提供いたしました。

お見積もりをA様にお渡し後、他社さんとの比較を検討されるとのことでしたので、その日は失礼しました。幸い、後日A様から再度ご連絡をいただき、他社と比較して最も合理的なお見積もりを提示してくれたとの理由で、私たちに正式な作業のご依頼をいただきました。A様は週末のみの対応を希望されていたため、すぐに土曜日の作業日程を調整しました。

当日、A様との挨拶を交わし、まずは二階から不用品を丁寧に運び出す作業からスタートしました。ベッドフレームの分解、布団や座布団の運搬を経て、洋タンスを4つの部品に分割し、慎重に運び出しました。1階からは洋服ダンスやハンガーラック、健康器具、絨毯を手際よく回収し、合計1時間半ほどで作業を完了させました。

作業完了後、A様から「迅速で丁寧な作業で大変満足しています。助かりました。ありがとうございます」という嬉しいお言葉をいただきました。

名古屋市にお住まいのA様は、今後も不用品が出た際には私たちにご連絡いただけるとのこと。心より感謝申し上げます。不用品回収についてお困りの際は、どうぞ私たちにお任せください。またの機会を心よりお待ちしております。