スタッフコメント

お読みいただき誠にありがとうございます。エコーズの中谷でございます。今回は稲沢市にある2LDK分譲マンションの片付け作業についてご紹介いたします。

弊社に依頼いただいたのは稲沢市にお住まいのI様で、空き家になっているマンションの売却に伴い、残っている家財の処分と家具、家電の買取を実施させていただきました。

I様は、約半年前に一度無料訪問見積りをご依頼いただき、その後他社とも見積りを比較検討されていました。半年後、再度お問い合わせいただき、再見積りの実施をご希望いただきました。前回の見積りの結果、金額面で弊社が他社に比べて良かったことから、今回は再度弊社ともう一社との相見積もりを検討されていました。

I様からのお電話で、「金額だけでなく、総合的な判断をしたいので、再度の見積りをお願いします。2度手間をかけてしまうことをお詫び申し上げます。」とのお気遣いのお言葉をいただきましたが、弊社の無料訪問見積りサービスはお客様のご検討の段階でもご利用いただけるものであり、お気遣いいただく必要はございません。との旨をお伝えし、無料見積りの受付を行いました。

見積り当日、I様のお部屋を確認すると、生活ゴミを含むほとんどの物品が既に処分済みで、残っていたのは大型家具、家電製品、粗大ゴミ、およびベランダに残っていた細々としたゴミでした。再度の見積りを行い、前回と同様に家具や家電の買取金額を差し引いた回収費用をご提示し、その場で即決でのご依頼をいただくことができました。

作業当日、ご挨拶をし、共用部分と室内の養生を施した後、作業を開始しました。キッチンの家具や調理器具から順に運び出し、リビングの家具や家電を撤去しました。各お部屋の家電製品も取り外し、エアコン3基の取り外しと、配管のパテ埋め、室外機周辺の清掃を行いました。ベランダに残っていた鉢や細々したゴミも撤去し、買取品は丁寧に梱包しトラックに積み込みました。

作業が終了すると、室内と作業エリア周辺の簡易清掃を行い、I様に最終確認をしていただきました。I様からは「スムーズな作業で安心してお任せできました。最後まで綺麗にしていただきありがとう！」とのお言葉をいただき、大変うれしいお言葉でした。

I様、弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。私共はどんな不用品回収のご要望にもお応えしお客様に喜んでいただくことが一番の喜びです。またのご依頼をお待ちしております。