TROUBLE
大切な方を失い寂しさでいっぱいの中でも、先延ばしにすることができない遺品整理。
故人様が生前整理をされていた場合は、ある程度整理がされており悩むことはあまりないかもしれませんが、
誰もが亡くなる準備をしているわけではありませんよね。残されたご家族で、
大量の遺品を目の前に頭を抱えることになっている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
ここでは、遺品整理でよく伺う悩みを5つ挙げていきます。
遺品整理の悩みでよく伺うのが、遺品整理をするタイミングや、仕分けの方法、仕分け後の処分の方法です。遺品整理のタイミングは、亡くなった方が生前住んでいたお部屋が賃貸か持ち家かどうかで、大きく異なります。
持ち家の場合は時間的に余裕がありますが、もし賃貸にひとりで住んでいた場合はすぐにお部屋を片付けて退去しなければ家賃が発生し続けますので、遺品整理から退去まですべて短期間で終わらせる必要があります。また、初めての場合、仕分けの方法や仕分け後の処分はわからないことが多いかと思いですよね。
また、遠方にお住まいの場合や、体力的に難しい、時間が足りないなどの理由で困っている方もいらっしゃると思います。
CANCELLATION
「突然の遺品整理でどうしたらいいかわからない」というお客様からのお問い合わせを多くいただきます。
遺品整理士が在籍するecoos【エコーズ】では、これまで数々の遺品整理をお手伝いしてきました。
そこで培った経験を基に、遺品整理に当たっての仕分けの方法や処分の方法など、豊富な知識を以ってお客様のお悩みを解決いたします。
またエコーズは幅広いサービスで対応しておりますので、整理から処分、ハウスクリーニングまで一貫して一社で進めることが可能です。
お客様が他の業者を手配する手間もなく、当社のみでスムーズに遺品整理を行えますので、
遺品整理でお困りの際はぜひ便利でスピーディーなエコーズにおまかせください。
お問い合わせからお見積りまで
完全無料で迅速にご対応致します。
追加料金なし・キャンセル料なし
遺品整理士協会から
優良事業所認定を受けた安心対応
仕分け・分別から処分・ご供養・買取まで
一貫してお手伝いします。
ご家族や故人様のお気持ちに寄り添い、
丁寧な作業をお約束します。
WORKS
ecoos【エコーズ】は、お客様に寄り添ったサービスをモットーに、
ご家族や故人様の想いのこもったご遺品の整理をお手伝いしております。
遺品整理士協会加盟から現在に至るまで継続して優良事業者としての表彰をいただいており、遺品整理士資格取
得者在籍のため、細部まで真心のこもったサービスをご提供することができます。
無料見積り時や作業前にお客様のご要望を十分理解した上、整理に携わるスタッフと情報の共有をしっかり行ってから作業は開始してまいります。
遺品整理の流れは、作業前の準備からはじまり仕上がりを最終確認いただく前の清掃までの流れをご説明させていただきます。
一軒家まるごと手つかずの状態でも、分別してないゴミや家財の処分のみでもご対応可能ですので、お気軽にご希望をお聞かせください。
お客様のご事情により立ち会いいただけない場合にも臨機応変にご対応いたしておりますのでご安心ください。
遺品整理を始める前に経験上、スタッフが必要と判断する場所には養生をいたします。屋内・室内、集合住宅の場合はエレベーター内など必要に応じ養生(保護資材)や専用の床面マットを施します。
お客様からや管理会社様からの養生指定にもご対応いたしますので、養生指定がある場合は無料見積り時にお伝えください。
生活されていたままの状態からでもお片付けいたします。スタッフと一緒に必要品と不要品の仕分けをご希望の場合は見積り時にお伝えください。お客様に必要有無の確認を取りながら仕分け作業を行います。
お客様で必要品を仕分け済みの場合は、不用品やゴミの分別・仕分けを弊社で行い段ボールやゴミ袋などに梱包していきます。
分別や仕分けをして段ボールやゴミ袋にまとめた細々した不要品から家具や家電製品など大型の家財などお客様にとって不要なもの、供養を承るものは、既存の場所からすべて弊社スタッフで運び出しを行いご用意した各トラックへと積み込んでいきます。
形見分けとして運搬が必要なものも運搬用のトラックへと積み込みします。
お部屋や敷地内から運び出しが終わった後には、細かなゴミや埃を残さないため簡易清掃を行います。 もちろん、荷物を搬出した経路やトラックの周りの清掃も行います。
※簡易清掃以上の洗剤を使用したハウスクリーニングや除菌や消臭などの特殊清掃にもご対応いたしますので、必要な場合は見積りの際にお伝えください。
遺品整理で発生した不用品やゴミなどは、当社が責任をもって適正に処分いたしますのでご安心ください。
また、もちろん買取可能な物品はお客様へ買取金額をお支払いして引取をさせて頂きリユースさせていただきます。リサイクル可能なお品物は、マテリアルリサイクルや家電リサイクル法に基づき形を変えて再利用されます。
仏壇や位牌、神棚やお札、縁起物やお守り、人形や剥製など供養・お焚き上げが必要とされるものは神社やお寺で合同供養とお焚き上げを行います。
また、故人様の愛用品の個別供養も提携寺院で行うことができます。個別供養も立会いは不要ですが、供養の時に立会いをご希望される場合は、無料見積りの際にお伝えください。
基本作業内では最後に簡易清掃として除チリや掃き掃除を行いますが、本格的なハウスクリーニングをして欲しい!お部屋でお亡くなりになられ時間が経過してしまったため特殊清掃をお願いしたい!など清掃業務も承っております。
また、仕分けの際に形見分け品に分類されたお品物をご指定の場所までお届けするサービスもございます。
エコーズでは、お仏壇や神棚など供養が必要とされるほとんどは神社仏閣で合同供養・お焚き上げをお願いしております。
お客様からのご要望があれば、故人様の愛用品などの個別供養、お寺でのお仏壇の閉眼供養(しょう抜き)に立ち会いしたというご依頼にもご対応可能です。また、住職さんの出張供養や神主さんに現場での御祈祷を依頼する事も可能です。
他にもエアコンの移設工事(取り外しは基本作業内)、重機など使用して搬出を行う特殊運搬作業にもご対応いたしております。
ハウスクリーニング
特殊清掃
形見分け品の運搬・
小規模引越し
個別供養
エアコン移設工事
特殊搬出作業
ecoos【エコーズ】では、ご遺品の買取も行っております。お客様が買取をご希望され、当社で買取ることができると判断したものにつきましては、無料査定をし、誠意を持って買取させていただきます。また、不用品回収の金額と合わせてお見積もりさせていただくことも可能ですので、少しでも負担を減らしたいとお考えの方は、ご検討いただければと思います。
RESULTS
ご負担金額合計 232,100円
守山区F様、数ある遺品整理の業者から弊社にご依頼を頂き誠に有難う御座いました。
また、ご紹介頂きましたご友人様、この度はご紹介感謝致します。F様は当初は思い出の品もあり、ご自身たちで持ち帰りたいお品も有るということから2ヶ月ぐらいかけ仕分けをお身内の方となさってみえたそうです。そのため弊社が作業にお伺いさせていただきました際には運搬をご依頼いただいたタンスとキャビネット以外の必要品はない状態からのお片付けとなりした。
まず整理をさせていただく前に故人様に対して、ご愛用品をお片付けさせていただきますとご挨拶をさせていただき作業を開始いたしました。室内のドアや共用部分の必要部分に養生をし、形見分け品の家具類の梱包をさせて頂きました。
その後不用品を分別し、廃棄される粗大ゴミとなるものと共に搬出させていただきリユース品(買取品)と家電リサイクルの対象品は自社のトラックへ積み込み、廃棄品は名古屋市の処理業者に現場まで収集にきてもらいました。
エアコンの取りし、形見分け品を積み込んだ後、遺品整理を承った現場の簡易清掃を行い、ご自宅まで家具とエアコンを運搬し、弊社の工事部がエアコンの取り付けを行っている間に、家具の搬入と設置いたしました。一部家具がご自宅の設置予定と合わなかった為、お引き取りいたしましたが、エアコンも無事取り付けが完了しお客様にもサービス面や作業のスピードなど大変お喜びいただくことができました。
ご負担金額合計 481,800円
W様この度はご実家の遺品整理のご依頼を頂き誠に有難う御座いました。
W様のお見積りには、一度お客様が必要な物を仕分けされる前にお伺いさせて頂いておりました。ご自身で必要品は仕分けを時間をかけて何度かご自宅の名古屋から通われ、その間お見積りも何社かとられたそうです。
ご依頼は改めて数か月後にご連絡を頂きましたので、再度お客様がご在宅の時にお伺いし確認と作業日程のご調整をさせて頂きました。
お部屋数も多く、大きな戸建てでしたので家財も所せましと多数あり、お庭や物置内の不要品、お客様の仕分けされた後の衣類やその他の生活用品が山積みになっている状態でした。まずは衣類やその他生活用品などの分別そして搬出、大型家具は階段で搬出できない物はベランダから吊り降ろしたり、事前に壁や階段などを養生して階段でお二階から搬出させて頂き、一般ゴミは大垣市の一般廃棄物業者に現場まで収集に来てもらいました。
2日目には弊社が持ち帰るリサイクル品や買取品の搬出積込と簡易清掃を行い予定通り期日までに作業を完了致しました。
お客様にもご確認頂き大変ご満足いただけ「お願いしてから2日間で終われるか心配したけど皆さんテキパキと作業している姿をみて感心しました。また自宅の方で困ったことあれば那須さんにお願いするからよろしくね。」とお言葉を頂けました。
FLOW
STEP01
朝8時から夜21時まで受付しているフリーダイヤルでお問い合わせいただくか、インターネットでのお問い合わせ、またはLINEでのお問い合わせは年中無休で受け付けております。
LINEの場合はQRコードリーダーでエコーズのアカウントを友達追加して、画像と詳細情報を送るだけで簡単に問い合わせ可能です。どの方法でも無料でご相談をお受けいたしますので、まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。
0120‑530‑852 8:00~21:00(年中無休)
STEP02
無料お見積もりには、メールまたはLINE・お電話・直接訪問でのお見積もりがございます。少量の不用品の処分・買取の場合は、メールやLINE、お電話だけで簡単なお見積りを出すことも可能です。
ご遺品の量が多い場合や、引越しを含むご遺品整理の場合など規模の大きい場合は、一度、訪問でのお見積もりをさせていただきます。お客様のご希望に沿った作業をできるよう、どんな些細なことでもお尋ねいただければと思います。
STEP03
お見積もり後、ecoos【エコーズ】が、執拗な営業を行うことは一切ございません。あくまでも、お客様がお見積もり内容にご納得された上でご依頼いただいた場合にのみ、作業を行います。
また、相見積もりも大歓迎です。お客様がエコーズに依頼したいと思った時にだけ、ご連絡をいただければと思います。こちらからご連絡差し上げることはありませんのでご安心くださいませ。
STEP04
故人様がお住まいだった住居にお伺いします。お客様のご希望がございましたら、ご近所様へのご挨拶も当社が行いますので、ご安心くださいませ。その後、建物に傷が付くことのないように壁や柱、床などに保護資材を取り付けます。ここから遺品整理開始。
仕分け、買取品や不用品の搬出、清掃、形見分け品などの運搬・設置、ご供養などの作業を行います。ご家族や故人様への配慮を忘れず、細心の注意を払ってひとつひとつ丁寧に作業いたします。
ご遺品の中の不用品の回収作業は2018年度顧客満足度第一位[実査委託先:楽天リサーチ]の当社スタッフが行いますので安心です。
STEP05
当日にお客様からのご依頼で追加や変更がない限り、作業金額がお見積もりから変わることはございません。作業後、お客様にご納得いただいてから作業完了のチェックとご精算をお願いしております。ご精算は、現金または各種クレジットカードをご利用いただくことができます。
買取品がある場合は、買取金額を差し引いた金額でご精算いただくことも可能です。作業完了時の立会いが難しいという方は、事前にお申し付けくださいませ。
STEP06
不用品や粗大ごみは、国や自治体の各種法令に基づいて、適正に処理を行います。回収をした不用品の中でも、再利用や再販をすることができる物は、買取させていただくことも可能です。
また、素材や資源として再利用ができる不用品は、リサイクルも行っております。一般ゴミとして廃棄する不用品や粗大ゴミは、一般廃棄物収集業者に委託し、処理しています。不用品や粗大ゴミも故人様の大切に使用されていた物と考え、真心を忘れることなく処理することをお約束いたします。
年間250件以上の実績の中でリアルなお客様のお喜びの声やご指摘を掲載させて頂いております。
ご承諾を頂けたお客様の現場の内容や料金など作業実績もご覧いただけますのでご参考になれば幸いです。
CHOOSE
遺品整理の業者は、近年の終活ブームとともに急増しています。
そうした状況で、どのように遺品整理業者を選べばいいか迷われている方も多いと思います。
中には悪質な業者もいるため、ここでご紹介するポイントはしっかり押さえておくことが大切です。
以前は遺品整理は、その家族や近親者で行うのが通例でした。しかし、近年では核家族化や高齢化などでそうした親族で遺品整理を行うのが難しいというケースが増えてきています。中には、遺品整理をする時間や人手が足りない、遠方で整理しにいくのが難しいといった理由で、ほとんど手つかずのままに遺されてしまっているお宅もあるようです。そのような背景の中、遺品整理を専門とした業者が増えてきています。
2011年には一般社団法人遺品整理士認定協会が遺品整理士の資格を設立し、業界の健全化や業者の質の改善も図られています。
遺品整理は人生で行うことはそうそうないものです。個人では手をつけるのが難しい場合は、遺品整理業者に相談してみましょう。プロの手で、適切にスムーズに遺品整理を進めることができると思います。
CONTACT
どんなお悩みでもお気軽にお問い合わせ・ご相談くださいませ。
お見積もり・ご相談は完全無料にてご対応しております。
親切・丁寧をモットーに、お客様の立場に立った対応や、初めての方にも分かりやすいご案内を
スタッフ一同心がけ、ご期待に沿えるよう精一杯努力いたします。
AREA