碧南市で連棟平屋の空き家の遺品整理と家具・家電の回収

スタッフコメント

この度は、碧南市のご実家の遺品整理と不用品買取のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。H様からお電話をいただいた際には、すでに細かなゴミは市の収集で処分されていたとのことで、残っている家具・家電・寝具類の撤去をご希望されていました。老人ホームご入所後に時間が空いてしまったため、手つかずの状態が続いていたこともあり、「どれくらい費用がかかるか知りたい」と率直にご相談いただけたことを覚えております。

無料ご訪問見積りでは、ご指定いただいた日時に合わせて碧南市のご実家へ伺いました。連棟長屋の中央のお部屋で、到着連絡を差し上げるとすぐに外でお出迎えいただき、そのまま室内へ案内してくださいました。ダイニングにはファミリーサイズの冷蔵庫や食器棚が残っており、もう一部屋には押し入れの布団や衣装ケースの衣類、ハンガーラックなどの粗大ゴミが固めて置かれている状態でした。

1DKとしては物量は多くありませんでしたが、家具が大きく、家屋のつくりが連棟のため搬出経路の確認も慎重に行いました。エアコンの取り外しをご希望いただいた点も踏まえ、作業内容を細かく分解しながら見積りをご提示。想定よりも安くご案内できたようで、安心されたご様子が印象的でした。

後日、H様から私の携帯へ直接お電話をいただき、正式にご依頼いただけたことはとても嬉しく思いました。作業当日はH様の移動時間も考慮し、到着1時間前にご連絡を差し上げ、ご自宅を出ていただくタイミングを調整しながら進めさせていただきました。

作業は2名で実施。まずは玄関からキッチンへ向けて動線を確保し、小物の仕分けと梱包をスタートしました。台所の収納や天袋の日用品、浴室・洗面室・トイレなどは後回しにし、ダイニングの大きな家具内を優先して整理。もう1名は居室内の布団や衣類、押し入れの荷物を丁寧に仕分けし、段ボールをダイニングの一角に集め運び出しやすい状態に整えていきました。

全体の小物整理が終わった段階で、室内から玄関、玄関からトラックへリレー方式で段ボールを搬出し、大型家具は2名で協力して慎重に外へ運び出しました。布団や細かな粗大ゴミはスタッフ1名がまとめて搬出し、私はエアコンの取り外し作業を担当。取り外し後は配管穴をパテでしっかり埋め、仕上げにも手を抜かず対応いたしました。

全ての家財の撤去が完了した後、H様へご連絡し、室内をご確認いただきました。「見積りも明確で分かりやすかったし、作業も丁寧で本当に綺麗にしてくれてありがとう」とお言葉をいただけたことは、スタッフ一同大きな励みとなりました。

H様、この度は大切なご実家の整理をエコーズへお任せいただきありがとうございました。またお困りの際はいつでもご相談くださいませ。