スタッフコメント

U様から当社のウェブサイトをご覧いただき、お問い合わせを頂戴したことを心より感謝いたします。私たちエコーズは、愛知県を中心に一点の粗大ゴミ処分から、空き家の大規模な整理作業まで幅広く対応しております。今回は、原田が担当させていただきました。

今回ご紹介するのは、U様から小牧市にあるご実家マンションの一室の完全な片付けと遺品整理、そして形見分け品の運搬に関するご依頼です。

U様は、小牧市の実家マンション一室の不用品の処分と特定の品物の運搬を希望され、お電話でお問い合わせくださいました。その際に、無料のご訪問見積りの日程を調整させていただきました。

ご両親が他界されてからしばらく空き家となっていた実家の物件は、分譲マンションとして売りに出されることとなり、お部屋の中に残っているものすべての撤去が必要でした。U様自身で必要なものはすでに搬出され、和タンスは思い出の品として自宅への運搬を希望されました。

無料見積りの日に、U様にご案内いただきながら物件を拝見し、見積もりを作成しました。和室にはタンスや押入れの中の布団などが残っていましたが、他の部屋はほぼすっきりしており、大量の不用品とは言えませんでした。

その他の2部屋、キッチンとダイニング（写真なし）、ベランダ（写真なし）は必要な物の仕分けが行われた後の状態でしたが、まだまるごと残っていました。また、自宅に運搬する和タンスも確認させていただき、見積り金額をご提示いたしました。

遺品整理（3DKまるごと）198,000円＋形見分け品運搬22,000円＝合計220,000円（税込）

U様からは、他社の見積もりも比較してからのご連絡をお約束いただきました。後日、U様からお電話をいただき、弊社へのご依頼を決定いただきました。その際、片付けと運搬の実施日を調整し、正式に遺品整理のお申し込みを受け付けました。

実施日当日は、私を含む4名でU様のご実家マンションにお伺いしました。作業には一日がかりの予定でしたので、U様は開錠後にお戻りになり、終了予定時刻に再びお越しいただくことになっておりました。

まずは和タンス以外の形見分け品を確認し、作業に取り掛かりました。キッチンとダイニング、3部屋を効率よく分担して片付けを進め、玄関や通路の納戸にある家財や不用品も先に片付けました。梱包が終わったものから順次運び出し、空になった冷蔵庫やタンス、食器棚などの収納家具を運び出しました。形見分けの和タンスは、引越し用パットで梱包し、トラックに積み込みました。

最終的にベランダの廃品や粗大ゴミ、室内の押し入れ内の不用品も回収し、エアコンの取り外しを行いました。その後、U様に確認の連絡をし、現場の仕上がりをご覧いただきました。

U様からは、他社よりも条件が良かったとのご評価と、弊社の対応に対する感謝の言葉をいただきました。小牧市U様、この度はエコーズに空き家の片付けと遺品整理のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。