E様
【名古屋市中川区 E様】 有料老人ホーム退去に伴う遺品整理
- お住まいの地域
- 名古屋市中川区
- ご利用サービス
- 遺品整理、不用品回収、遺品買取・不用品買取
- 作業日
- 2023年11月13日
- 対応スタッフ
- 那須 勉(スタッフ2名作業)
- 整理・片付け費用
- 16500円
- 買取金額
- ▲2000円
ご負担金額合計 14500円
スタッフコメント
愛知県名古屋市を中心に遺品整理、そして買取も行っているエコーズの那須と申します。ご覧いただきありがとうございます。今回は、名古屋市中川区に位置する有料老人ホームで実施した、E様からご依頼いただいた遺品整理の様子をご紹介いたします。
E様からはご家族が他界したため老人ホームに残された家財や電化製品を迅速に処分してほしいとのご依頼を受けました。お電話にて遺品の状況をお伺いし、量もさほど多くないことから、速やかに見積もりを行いました。
具体的には、使用期間が短くまだ使用感の少ないハイアール製の冷蔵庫や東芝製の電子レンジ、さらには洋服ダンスや多機能スツール、椅子などが主な遺品でした。買取が可能な家電については適正な査定をさせていただき、それ以外の回収品に関しても適正な見積もりをご提示しました。不用品回収にかかる費用は16,500円、買取額は2,000円で最終的に差し引いた14,500円(税込)をお見積もりとしてご提示いたしました。
ご提案させていただいた見積もりにE様からご満足の声をいただき、その場で回収作業のご依頼を賜りました。お急ぎのご要望でしたが、お立会いが可能な最短日は週末でしたので、即座に次の土曜日に回収を実施することをご提案し、正式な手続きを進めさせていただきました。
約束の日には、予定通り施設に到着し、施設の規則に則り検温、指定されたマスクとスリッパで作業現場に入りました。E様にご挨拶を交わし、改めて作業内容を確認後、効率良く作業を進めた結果、30分で全ての運び出しを完了。回収場所の清掃を行い、E様に最終確認をしていただきました。
すべての作業がスムーズに完了し、E様より「他の業者ではもっと高額を見積もられたので、お手頃な価格で素早い対応をしてくれて感謝しています」とのありがたいお言葉を頂戴しました。E様、このたびは当社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。これからもエコーズは、皆様のご要望に迅速かつ丁寧にお応えしてまいります。
エコーズさんに遺品整理をお願いして、本当に感謝しています。エコーズさんの迅速かつ心温まるサポートに助けられました。
最初の見積もりの段階から、エコーズさんの誠実さと透明性が伝わり、安心して作業をお任せすることができました。他の業者に比べてリーズナブルな見積もりで、しかも価値のある家電については適正価格で買取っていただけ感謝の気持ちでいっぱいです。
作業当日はスタッフの方々が非常に礼儀正しく、そして迅速に作業を進めてくれたため、老人ホームの日常に大きな影響を与えることなく全てが完了しました。私たち家族だけでなく、施設のスタッフの方も感心していたように見受けられました。
特に印象的だったのは、作業後の清掃まで丁寧に行っていただいたことです。父への最後の親孝行がさせて貰えたと感じることができました。これからも何かあればエコーズさんに依頼したいと思っています。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。