津島市の戸建て6LDKの遺品整理・空き家整理｜家財処分とピアノ移動

スタッフコメント

津島市Ｉ様、この度はご実家の遺品整理と家具やオーディオの買取のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また、ご満足いただけたとの口コミのご記入をいただき感謝申し上げます。
I様からは、弊社のホームページをご覧いただき、お問い合わせフォームから無料ご訪問見積りのご依頼をいただきました。メールには相見積もりをとっていますので条件の良いところにお願いしたいと思っているとのご入力をいただいておりました。
メールにてご希望いただいた無料ご訪問見積り日で調整して、まずは現地見積りにお伺いさせていただきました。

無料見積り当日、I様の津島市のご実家にお伺いさせていただき、ご挨拶を済ませ早速、遺品整理対象の動産物やお部屋を確認をさせていただきました。I様は、現在空き家になっているご実家の片付けをした後、リフォームをしてご家族で居住される計画をたてていらっしゃいました。とても大きな家で大型の家具や家電が残っており、リフォームするにもまずは残っている家具や家電製品の処分をしないと次に進めないということでございました。
また、一部の家具やピアノをはなれに移動させたいというご要望もありましたので、家具移動のお見積りも併せてさせていただきました。複数社このあと他社さんが見積もりに来るとのことで見積もりが各社出揃ったらご家族でご相談される予定だとのことでしたので、この日は一旦お見積りを持ち帰らせていただき、後日お見積りを作成してメールにてお送りしました。
大物の家財が多くありましたが、I様ご自身で細かな不用品はある程度片付けていらっしゃったので、人員を増やしてなんとか1日で終わらせる見積りを作成いたしました。また、エアコンの取り外し回収も5基ありましたがそのうちの1基とpioneerのパワーアンプやCDプレーヤーとスピーカーなどのオーディオは買取金額をお付けできるものでしたので、ご負担金額から差し引きさせていただき、その他リユース品の量などを考慮して金額も最大限頑張らせていただきました。
後日、I様よりご連絡をいただき「是非、エコーズで作業を依頼したい！」とおっしゃっていただけましたので頂いたお電話にて遺品整理の実施日のお打ち合わせをさせていただき正式にお申し込みの受付をさせていただきました。

実施日当日、スタッフ全員でI様に挨拶を済ませ、早速作業を開始していきました。トラックをピストンしないと乗り切らない量でしたので、まずは大型の家具類をどんどん運び出していき、リユース家具で満車になったところで、別のトラックに変更して家電リサイクル対象品や雑貨などを積み込んでいきました。
そして、2車のトラックが満車になったところで、一旦荷物を下ろしに向かうスタッフと、その間に室内に残っている細かな不用品やゴミの分別と仕分け作業を進めていくスタッフに分かれて作業を行っていきました。その際、封筒に入ったお金が出てきたため、I様へその場でお渡ししました。I様から「ちゃんと返してくれて嬉しい！」「誠実な対応に感動しました！」とすごく喜んでくださいました。
トラックが戻ってきたところで再度、荷物を運び出していきまました。
エアコンも5基と多数ありましたが全て取外しを行い、午後には一般廃棄物の収集車を現場に手配していましたので一般ゴミは収集車に積み込みを行い、夕方ごろにはなんとか家財や粗大ゴミを全て出し切ったため、掃き掃除など簡易清掃を行い仕上げました。
I様からは、「よく1日で終わりましたね！」「最初は絶対に終わらないと思ったけどやっぱりプロですね！」とお喜びの声をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思いました。かなりハードな現場となりましたが、無事終わることができI様にもお喜び頂くことができました。