犬山市の実家じまいで解体前の平屋一軒家の残置物撤去

スタッフコメント

この度は、犬山市にあるご実家の残置物撤去をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

今回のご依頼は、解体工事が決まっている平屋一軒家の片付けということで、事前にI様ご自身で貴重品や必要なものの整理、また日用品や生活ゴミの多くを処分されている状態でした。そのため、弊社では主に大型家具や電化製品、粗大ゴミなどの動産を中心とした撤去作業を担当させていただきました。

無料見積りの際には、I様から「どこまで撤去すべきか分からない」とのご相談をいただきました。解体前の片付けでは、木製家具などはそのまま残しても問題ないケースもあるため、解体業者様の方針を踏まえながら、撤去が必要なもの・不要なものを明確にご説明させていただきました。結果として、無駄な費用をかけずに済む形でのお見積りをご提案できたことが、ご安心につながったのではないかと感じております。

また、今回は他社様との相見積もりの中でご検討いただいておりましたが、価格面だけでなく、説明の分かりやすさや対応面を評価いただき、その場でご依頼をいただけたことを大変嬉しく思っております。

作業当日は、私を含めた3名体制でお伺いし、事前に確認した内容に基づき効率的に作業を進めました。まずは、I様よりご要望のあったアルバムなどの確認用段ボールを移動し、大切なお品物の最終確認をしていただく時間を設けました。その後は、キッチンや水回りなど小物が残っている箇所から順に仕分け・梱包を行い、不要なものを確実に分別していきました。

小物の整理が完了した後は、大型家具や電化製品の搬出へと移行し、搬出経路や安全面に配慮しながら、スタッフ間で連携を取りスムーズに作業を進めました。加えて、ご依頼いただいていたエアコンの取り外しも問題なく完了し、すべての作業を滞りなく終えることができました。

作業中もI様にお立会いいただきながら進めさせていただきましたが、随所でご確認をいただくことで、よりご安心いただける形で進行できたと感じております。最終確認の際にいただいた「判断が明確で安心できた」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなりました。

解体前の片付けは、限られた期間の中で判断や作業が求められるため、ご不安を感じられる方も多くいらっしゃいます。今後も、お客様の状況に合わせた最適なご提案と、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。

この度はエコーズへご依頼いただき、誠にありがとうございました。今後とも何かお困りの際には、お気軽にご相談くださいませ。