西尾市の戸建て5LDKの遺品整理・空き家整理｜家財整理と不用品買取

スタッフコメント

T様は他県にお住いの方で、以前にご両親がお亡くなりになられ現在空き家状態になってい西尾市の実家のご遺品整理をご検討されていたお客様でした。Ｔ様が西尾市に来られるご予定に合わせて、無料訪問見積りが出来る業者を探されておられた際に、弊社ホームページを御覧になりお電話にて問い合わせを頂くこととなりました。
Ｔ様は遠方にお住いのため、「全日程を立ち会うことが出来ないかもしれないが対応してもらえるのか？」や、「現状の両親が生活していたそのままからでも片づけはしてもらえるのか？」という点をご心配されていました。もちろん、どちらもご対応可能な内容とお伝えし、ご理解を頂けましたのでＴ様が名古屋に来られる日程にて訪問見積りにお申し込みを頂きました。

後日、訪問見積りのため現地にお伺いさせて頂き、実際にお片づけをご要望される物件を拝見し、お片付けにかかる費用や作業内容をご提案させて頂きました。今回の物件は、戸建て５ＬＤＫと間取りが多く、大型家具以外の日用品や雑貨などが大量にありましたので、お片付けには2日間を必要とする作業内容でした。最終的にはお片付けに必要な費用から、リユースが可能な家具や雑貨などをまとめて買取させて頂き、その金額を差し引いたご負担金額にてご案内をさせて頂きました。Ｔ様は他社でもお見積りを予定されておられ一度検討させてほしいとの事でしたので、御見積書をお渡しして訪問見積りは完了致しました。
その後、Ｔ様より正式にお片付けをお申込み頂けるとのご連絡があり、今回は作業開始の立ち合いが出来ないため事前に鍵をお預かりして、作業完了後に立ち会って頂けるとのお約束で作業を承ることとなりました。

作業当日は、Ｔ様の立ち合い無しで作業を始めさせて頂き、まずは作業中に建物を傷めないよう必要な箇所に養生を施しました。初めに、細かな雑貨や日用品などを搬出しやすくするために、スタッフ4名で仕分け作業を各部屋に別れ、分類ごとに仕分けながらゴミ袋や段ボールに詰める作業を行いました。仕分け作業は、初日で2階の3部屋全てと1階の和室まで完了し、二日目の午前中には残りのリビングやキッチンや外回りを含む全てを完了することが出来ました。搬出作業は、2階の大型家具をスタッフ2名にて階段から1階へおろし、残りの2名でリレーするように1階からトラックまで移動し、随時トラックに積み込みを行いました。搬出作業を終えたあとは、１名でエアコンの取り外しを行い、その他のスタッフは簡易清掃を部屋ごとに仕上げ、全ての作業が完了致しました。
Ｔ様は、作業２日目の午後には現地に到着され、作業風景をご覧になられたり近隣の方へのご挨拶などをされ作業完了まで過ごされておられました。当初の予定通り２日間にて作業が完了したことにＴ様は大変満足されたご様子で、「本当に助かりました。ありがとうございます。」と、とてもありがたいお声掛けまで頂くことが出来ました。