名古屋市東区での高齢の叔母様の施設入所に伴う生前整理

スタッフコメント

N様、この度は名古屋市東区での生前整理のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。

今回のご相談は「叔母様の施設入所に伴い、住まいの家財一式の整理と不用品の撤去をまとめて任せたい」という内容でした。N様ご自身が他県にお住まいで、名古屋に来られるタイミングが限られていることから、見積り日・作業日をピンポイントでご希望されており、まずはその日程調整から慎重に進めさせていただきました。

訪問見積りの日には、ご本人様とN様ご夫婦が必要な物を一箇所にまとめられており、その他はすべて不要品という分別が明確な状態でした。そのため、家具・家電・日用品などの物量を正確に把握し、搬出動線や作業時間を考慮した上で、適切な見積りをその場で作成いたしました。今回の家財は長年使用されたものが中心で、リユース可能な品はありませんでしたが、その分、できる限り費用を抑えたご提案を心掛けました。他社様と比較されたうえで当社をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。

作業当日は、ご本人様が既に施設へ移られていたため、N様に開錠と最終確認をしていただき、不要品の搬出作業を開始。平屋とはいえ物量が多く、家具の解体・梱包・搬出、家電の取り外し、細かな生活用品の仕分けなど、3名で手分けしながら効率的に進めていきました。途中、押し入れ奥からアルバム・写真・鍵など、必要品と思われる物が出てきたため、その都度保管し、作業後にN様へお渡ししました。

全体の作業はおよそ6時間で完了し、室内の簡易清掃まで丁寧に仕上げました。N様より「遠方でも安心して任せられた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。

N様、この度は数ある業者の中からエコーズをお選びいただき、誠にありがとうございました。またお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。今回以上にご満足いただける対応を目指し、日々精進してまいります。