江南市の一軒家まるごと遺品整理と形見分け家具の運搬

スタッフコメント

このたびは、江南市にてご祖父母様のお住まいだった一軒家まるごと遺品整理のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
K様は現在、他県にお住まいで、空き家となったご祖父母様宅の整理を行いたいとのことでお問い合わせをいただきました。現地にはK様のお父様が在宅されているとのことで、お父様立ち会いのもとで無料見積りに伺いました。
ご訪問時は、K様から「敷地内の動産はすべて撤去で」とのご希望をお聞きしており、屋内・屋外をくまなく確認いたしました。その中で、お父様より「この家具だけは家に運んでもらいたい」とご要望をいただきましたので、その運搬も含めた見積りをご提示いたしました。
建物は2階建ての5Kで、物量も多く、また前面道路が狭く車両を長時間停められない環境でしたので、近くのコインパーキングにトラックを停め、搬出時のみ建物前へ移動する段取りを組みました。交通の妨げにならないよう細心の注意を払いながらの作業でしたが、スタッフ全員が連携しスムーズに進行できました。
作業当日は、私を含めスタッフ3名で伺いました。まずはお父様宅への家具2点の形見分け運搬から行い、設置場所のご指示をいただいたうえで丁寧に搬入。その際に不要なタンス1点も回収させていただきました。その後、遺品整理現場へ戻り、スタッフ2名は養生と仕分け作業を進め、私は積み込み動線の確保を行いました。
現場内では、2階の大型タンスの解体搬出などもありましたが、壁や床を傷つけないよう慎重に進め、全ての家財を無事に搬出完了。その後、掃き掃除などの簡易清掃まで行い、家全体をすっきりとした状態でお引き渡しいたしました。
確認の際、K様より「とても綺麗になりました！本当にありがとうございました」と嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになりました。
遠方からのご依頼ということでご不安も多かったかと思いますが、事前の打ち合わせやLINE・メールでの見積り内容共有など、できる限りスムーズに進められるよう努めました。
このたびは、数ある業者の中からエコーズをお選びいただき、誠にありがとうございました。今後とも「頼んでよかった」と思っていただけるよう、丁寧で誠実なサービスを心がけてまいります。