名古屋市緑区の生前整理で施設への引越し作業付き

スタッフコメント

今回の作業は、名古屋市緑区の一戸建てにお住まいのご家族が福祉施設へ入所されることに伴う生前整理と、施設への引越し対応です。ご依頼者であるY様は県外にお住まいで、現地での事前確認が難しい状況でした。そのため、初回の見積りはお母様が在宅されている時間帯に伺い、現場の状況を確認しながらY様と電話で連絡を取り、必要な作業範囲や物量を共有したうえで進めました。
見積り時には、生活必需品として施設へ持ち込む物、不用品として回収する物を大まかに整理し、引越し作業を含めた全体工程を組み立てています。後日、Y様が立ち会える日程が確定したため、その日に作業を実施しました。Y様は作業完了後すぐに県外へ戻られる予定だったため、時間内に確実に完了させることを重視した段取りとしています。
作業当日は3名体制で対応。2名が室内で生活用品と不用品の仕分けを担当し、1名がトラックへの積み込みを担当する役割分担で作業を開始しました。仕分けがある程度進んだ段階で、積み込みを2名体制に切り替え、もう1名がエアコンの取り外し作業と、施設へ運搬する家具・荷物の梱包を行う形で同時進行しています。限られた時間内で作業を完了させるため、工程を細かく分け、手待ちが出ないよう調整しました。
室内の家財撤去が完了した後は、約30分程度の簡易清掃を実施し、居室内を空の状態に整えています。その後、事前に仕分けしておいた必要品を施設へ運搬し、設置まで対応しました。結果として、予定していた作業時間より約1時間早く全工程を完了しています。
生前整理と施設入所が同時に進むケースでは、仕分け・回収・引越しを別々に行うと時間と手間が増えがちです。今回のように一連の作業を一日で完結させるためには、事前確認と作業分担を明確にした進行管理が重要となります。その点を重視した対応事例となりました。