北名古屋市で施設入所に伴う生前整理｜大型家具や介護用品の不用品回収

スタッフコメント

この度は、北名古屋市にて施設入所に伴う生前整理と不用品回収をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

N様からは、「家族の施設入所が決まり、急ぎで不要になった家具や介護用品を片付けたい」とお電話にてご相談をいただきました。今回回収をご希望されたのは、ダブルサイズのマットレス・ローテーブル・介護用トイレ・座椅子・衣装ケースなどで、生活環境の変化に伴い不要となったお品物でした。

お電話で詳しく内容をお聞きしたところ、品数自体はそれほど多くなく、サイズや搬出状況も把握できましたので、今回は無料訪問見積りではなく、お電話のみで正式なお見積り金額をご案内させていただきました。N様からは「すぐに金額が分かって助かりました」とお言葉をいただき、金額にもご納得いただけましたので、そのまま最短日程で作業予約を承りました。

作業当日はスタッフ2名でお伺いし、まずは搬出経路や室内状況を確認いたしました。回収品はすべて1階の玄関近くのお部屋へまとめてくださっており、事前に動線を確保していただいていたため、非常に作業が進めやすい状態でした。

とはいえ、大型のダブルマットレスは壁や床へ接触しやすく、介護用品なども慎重な取り扱いが必要でしたので、搬出前には床や壁面へ簡易養生を施し、安全面に十分配慮しながら運び出しを行いました。特に玄関周辺はスペースが限られていたため、スタッフ同士で声を掛け合いながら、建物を傷つけないよう丁寧に作業を進めております。

また、トラックを玄関近くへ駐車することができたため、搬出距離も短く、積み込みまで非常にスムーズに行うことができました。作業環境にも恵まれたことで、予定していた時間よりも早く、約20分程度で全ての回収作業を完了することができました。

作業後にはN様より、「こんなに早く終わるとは思わなかった」「丁寧に運んでもらえて安心しました」とお喜びのお言葉をいただくことができました。その後も追加の不用品整理について再度ご相談をいただき、継続してお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。

この度は数ある業者の中からエコーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。今後も生前整理や不用品回収でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。