名古屋市北区での生前整理に伴う婚礼タンス回収のご依頼

スタッフコメント

K様、この度は生前整理に伴う婚礼タンスの回収をご依頼いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにもご協力いただき、さらに数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。

K様からはフリーダイヤルにてお問合せをいただき、まずは婚礼タンスの処分に関するご相談内容をお伺いしました。2階に設置されている大きな婚礼家具で、ご自身では運び出しが難しいとのことで、金額面の不安もあり事前に正確な費用を知りたいとのことでした。婚礼タンスは多くの場合、造りがしっかりして重量もあるため搬出方法を誤ると壁や階段などを傷つけてしまう可能性があります。そこで、お電話でタンスの大まかなサイズ、階段の形状、組立搬入かどうかをご確認させていただき、可能な範囲で詳細なお見積りを提示させていただきました。

また、「買取はできないか」というご質問もいただきましたが、現在は婚礼家具の中古市場需要が非常に低く、状態の良いものでも再販が難しい状況であるため、買取ができない旨をご説明いたしました。ご理解をいただいたうえで、後日、他社と比較された結果、対応面と金額面で弊社を選んでいただけたとのご連絡をいただき、大変嬉しく思いました。

作業当日はスタッフ2名で伺い、まずは搬出経路となる階段・壁面・床をしっかりと養生し、建物に傷や汚れがつかないよう細心の注意を払いながら作業を進めました。セパレート構造の部分は分離し、それでも階段の幅に収まらない部分は丁寧に解体して搬出いたしました。大きく重い家具でも、安全と品質を最優先する姿勢を徹底しながら作業を完了いたしました。

搬出後は簡易清掃を行い、室内をご確認いただいたところ、大変喜んでいただき「頼んで良かった」「次回もお願いしたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになりました。

生前整理や不用品回収は、不安や迷いを抱えるお客様が多くいらっしゃいます。私たちは「安心して任せられる存在であること」を何より大切にしています。K様、この度は数ある業者の中からエコーズをお選びいただき誠にありがとうございました。今後ともお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。