長久手町の賃貸マンション退去で実家じまいの遺品整理とエアコン買取

スタッフコメント

この度は、長久手町の賃貸マンション退去に伴う実家じまいの遺品整理をご依頼いただき、誠にありがとうございました。F様は他県にお住まいで、今月末の解約日までに室内の家財をすべて撤去しなければならないという、時間的制約のある状況でお問い合わせをいただきました。さらに、49日法要で名古屋にお越しになるタイミングに合わせて作業を完了させたいというご希望もあり、日程調整が重要なポイントとなりました。

当初はメールでの概算見積りをご希望されており、複数社で比較検討されるご予定とのことでした。そこで、いただいた室内写真をもとに確認を進めるとともに、電話にて間取りやエレベーターの有無、家具や押し入れ内部の物量など、写真では判断できない部分を丁寧にヒアリングさせていただきました。特に「写真に写っていない収納内部も含めて見積りに入れてほしい」とのご要望を受け、できる限り実際の状況に近い金額をご提示できるよう努めました。

その結果、正式なお見積書をメールでお送りしたところ、「対応が一番丁寧で安心できた」とのお言葉をいただき、ご依頼をお任せいただくこととなりました。遠方からのご依頼では、金額だけでなく、対応の姿勢や説明の分かりやすさも重要だと改めて実感いたしました。

作業当日は、私を含む3名体制で対応いたしました。マンションはエレベーター付きの2DKでしたが、専用駐車場がなかったため、安全を確保できる場所へ車両を停車し、養生を徹底した上で搬出経路を確保しました。まずは日用品や生活ゴミの分別・梱包を各部屋で同時進行し、15時に手配していた一般廃棄物収集車へスムーズに積み込みができるよう段取りを組みました。

収集後は、大型家具や家電の搬出、エアコンの取り外し作業へと移り、壁や柱に残った釘や画鋲も撤去し、簡易清掃まで行いました。作業中に発見したアルバムや写真は保管し、F様にご返却いたしました。思い出のお写真を手に取られた際のご様子を拝見し、遺品整理は単なる撤去作業ではなく、ご家族の想いに寄り添う仕事であることを改めて感じました。

退去期限が迫る中でのご依頼でしたが、無事に完了し、「安心して大家さんに返せます」とのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思っております。今後も、遠方にお住まいの方や限られた日程でお困りのお客様にとって、安心して任せていただける存在であり続けられるよう努めてまいります。