岐阜県可児市の家族の同居に伴う生前整理

スタッフコメント

ご依頼主のK様は、ご高齢のご家族が同居されることになり、退去に伴う整理を進めていました。小物類の整理はご家族で完了していましたが、大型家具の処分が難しく、専門業者への依頼をご検討されていました。
初回のお問い合わせは電話でいただき、住居環境や搬出条件、対象家具のサイズ・個数を詳細にヒアリングしました。集合住宅での搬出では、エレベーターの有無や階段使用の可否、玄関幅などが作業計画に直結するため、この段階で具体的に確認しています。本件は情報が十分に揃っていたため、訪問見積りを省略し、電話のみで確定金額をご提示しました。引き取り内容に変更がない限り増額しないことを明確にお伝えし、安心してご依頼いただける体制を整えています。
作業当日は2名体制で訪問し、まず玄関周辺に養生を施しました。室内には必要品と対象のタンスのみが残されており、搬出前にすべての引き出しを開けて内部確認を実施しています。これは重要品の誤回収を防ぐための標準手順です。確認後は扉や引き出しが開かないよう固定し、安全に搬出できる状態を作りました。
今回の住戸は1階であったため、エレベーターや階段を使用せず、専用台車で直接搬出しています。搬出経路を事前に確認し、壁や床に接触しないよう慎重に移動させました。作業時間は短時間でしたが、安全性を最優先に進行しています。搬出完了後は玄関周辺の掃き清掃を行い、最終確認を経て作業を終了しました。
大型家具の単品回収であっても、事前のヒアリング精度と現場での安全管理が作業品質を左右します。本件は、電話段階での詳細確認と標準化された搬出手順により、短時間で確実に対応した事例です。