名古屋市中区の福祉施設での入居者の不用品の回収 / 生前整理

スタッフコメント

今回の作業は、名古屋市中区の福祉施設内にて行ったご入所者様の遺品整理・不用品回収対応です。施設内でのお部屋移動に伴い、不要となった家財や生活用品が複数の部屋に点在している状況でした。事前の電話連絡では、回収予定日とおおよその物量を確認し、想定される作業内容と概算費用を共有したうえで訪問しています。

当日は現地で実際の不用品を確認し、正式な見積り金額を提示。内容に問題がなかったため、そのまま回収作業に移行しました。作業人数は1名、作業時間は約50分と短時間での対応でしたが、施設内という特性を踏まえ、動線と安全性への配慮を最優先としています。

不用品は複数の居室に分かれて保管されていたため、まずは各部屋から一旦廊下へ集約。その後、エレベーター前でも通行の妨げにならない位置にまとめ、施設利用者様や職員の方の動線を確保した状態でトラックへの積み込みを行いました。運搬時には音や接触にも注意し、周囲に負担をかけない手順で作業を進めています。

施設内作業では、短時間で終わらせること以上に「他の入所者様や職員の業務を止めないこと」が重要になります。そのため、作業前に搬出順序を決め、移動距離と回数を最小限に抑える段取りを組みました。結果として、予定時間内にすべての回収を完了しています。

福祉施設での遺品整理や不用品回収は、一般住宅とは異なり、共有スペースへの配慮や時間管理が求められます。本件では、事前確認と作業動線の整理を徹底することで、施設運営に支障を出さずに対応することができました。今後も同様のケースでは、この進め方を基本とした対応を行っていきます。