愛西市の高齢者施設での遺品整理

スタッフコメント

この度は、愛西市にて高齢者施設の退去に伴う遺品整理をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

K様からは、お父様がご入所されていた施設を退去するため、お部屋に残された家具や衣類、生活用品などを整理・撤去してほしいとのご相談をいただきました。当時は感染症対策が重要視されていた時期でもあり、ご家族様だけでなく施設側も入室時の衛生管理を徹底されていました。そのため、お問い合わせの際には作業方法や感染症対策について詳しくご説明し、ご安心いただけるよう努めました。

無料見積りでは、施設のルールに従い、手洗いや消毒など必要な対策を行ったうえでお部屋へ入室しました。処分をご希望される家具や家電、生活用品などを一つひとつ確認し、作業内容と費用を分かりやすくご説明しております。ご不明な点にも丁寧にお答えし、ご納得いただいたうえで正式にご依頼いただきました。

作業当日もスタッフ2名でお伺いし、施設職員様へご挨拶を行った後、養生や搬出経路の確認を済ませてから作業を開始しました。トラックを搬入口付近へ駐車できたため、搬出は非常にスムーズに進みましたが、施設をご利用されている皆様の安全を第一に考え、通行の妨げにならないよう細心の注意を払いながら家具や生活用品を搬出しております。

作業時間は約30分と短時間でしたが、慌てることなく丁寧な作業を心掛け、お部屋をきれいな状態でお引き渡しいたしました。作業終了後にはK様から「安心して任せることができました」と温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

高齢者施設の退去に伴う遺品整理は、ご遺族様にとって精神的なご負担だけでなく、施設ごとのルールや退去期限など時間的な制約も伴います。エコーズでは、ご遺族様のお気持ちに寄り添いながら、施設への配慮と迅速・丁寧な作業を大切にしております。この度は大切な遺品整理をお任せいただき、誠にありがとうございました。