春日井市で母の老人ホーム入居に伴う生前整理

スタッフコメント

F様、この度はお母様のご入所に伴う生前整理とお引越しのご依頼をいただき誠にありがとうございました。F様からは、老人ホームへの入居日が決まり、引越しと不要品の整理を一度に済ませたいとのご相談をいただきました。現地でお部屋を拝見すると、生活用品はあらかじめお客様が丁寧に分別し、可燃・不燃の袋にまとめて納戸に保管してくださっていました。そのため今回の作業は、家具や家電など大型の物の運び出しと回収処分が中心となりました。

お引越し用のお荷物については、段ボールにきれいに梱包されており、まずは衣装ケースや小型家電とともに軽トラックの幌車に積み込みました。その後、押し入れや家具の中に残っていた衣類や生活用品をスタッフが分別し、納戸にまとめてあった不用品や粗大ごみとあわせて搬出しました。一般廃棄物処理業者とも連携し、現場まで収集に来てもらいスムーズに作業を進めることができました。

また、リユース可能な家具や家電は一点ずつ確認し、買取が可能な品はその場で査定して3,000円の買取額をご提示しました。エアコンも取り外し回収を行い、家電リサイクル法対象品は適切に処理するよう搬出しました。作業の最後には床の簡易清掃を行い、すべての作業が完了したことをご確認いただきました。

お部屋がすっかり空になった状態をご覧になったF様からは、「ここまで綺麗に片付けてもらえるとは思っていなかった、本当にありがとう」と喜びのお言葉をいただきました。お引越しと片付けが同時に終わったことで、F様も安心したご様子で、私たちスタッフもお力になれたことを嬉しく思います。

生前整理は、物の整理だけでなくお客様の気持ちの整理にもつながる大切な機会です。今回は事前の分別を丁寧に行ってくださっていたおかげで、作業もスムーズに進みました。今後もお客様の負担を少しでも軽くし、安心して新しい生活を迎えていただけるよう、丁寧で迅速な対応を心がけてまいります。F様、この度は大切な節目のタイミングでエコーズをお選びいただき、誠にありがとうございました。